疫情过后,经销商如何将“苦日子”变甜?

食品 2022-12-08 17:38 
摘要:

01赋能社区生鲜服务好最后一百米在重庆正良商贸有限公司总经理胡莉看来,而生鲜店的增长态势相较于零食店要更加迅猛些,店主都比较愿意扩展自己的品类,社区生鲜面临的一个重要问题是怎样服务好最后100米。胡莉的团队运用自己技术优势为生鲜店设计了小程序,这是她在生鲜店领域迅速发展的一个诀窍,02抢占存量市场做资本之外的生意在线下渠道,因为大部分时候大型连锁店会采用品牌直供、去中间商的策略。

2022年食品行业经销商们普遍存在一个难题:到底是要收拢阵脚求生存,或是要积极拓新促增长?
有些经销商在接受采访时表示,接下来要加强过“苦日子”的准备,经销商们挣钱的期望值要降低,以往有货就有钱的时日不再有了。这句话很对,却不完全这样,需要看怎样看待“苦日子”这个词。苦不代表亏损,不代表不增长,更不代表不努力。原本消费市场升级,产品升级换代就快了,还没去决定新品,还不关注市场趋势,就只能越过越苦。
有很多善于把“苦日子”过“甜”的核心大商,他们决定分享自己的经验,与其他经销商一起抱团取暖、度过寒冬。这类核心经销商们是怎样做生意的呢?
01
赋能社区生鲜
服务好最后一百米
在重庆正良商贸有限公司总经理胡莉看来,当前的线下渠道之中,增长速度最快的就是生鲜店和零食店。而生鲜店的增长态势相较于零食店要更加迅猛些,很多生鲜店的休闲零食的占比或是0,这就有着非常大的增长空间。

重庆正良商贸有限公司总经理胡莉

生鲜店一般分为两种,一种是纯粹的生鲜水果店,另一种是品类相对较多的社区生鲜超市。面对这样的区别,那就需要有着不同的举措。小型的生鲜水果店休闲零食加入还是比较容易的,店主都比较愿意扩展自己的品类,那就得把目标拉高,争取占进店销售额的30%左右。而大型的社区生鲜超市也有一些非食品的品类,比如日化之类的商品,那么就要慢慢来做。也许一开始是3%,但只要做好服务工作,就能增加5%甚至10%。虽然只是几个点的差距,但是面对社区生鲜超市较大的日销售额,增长还是相当可观的。


图片来源:摄图网
在疫情过后,社区生鲜面临的一个重要问题是怎样服务好最后100米。先前,人们认为最后一公里是个极限距离,再近的话可能还是会选择自已进店去买。而疫情的来临则影响了这一格局,大多时候人们没法下楼,这时候这100米就变得尤为重要。胡莉的团队运用自己技术优势为生鲜店设计了小程序,让人们通过线上就可以选购,接着配送到家。这是她在生鲜店领域迅速发展的一个诀窍,也是经销商们要学习的细节之一。
02
抢占存量市场
做资本之外的生意

在线下渠道,连锁经营一直是个热趋势。不论是便利店或是零食店,资本的加入总是会带起一波连锁店潮。对经销商而言,这并非一个利好,因为大部分时候大型连锁店会采用品牌直供、去中间商的策略,这同样是线下生意越来越不好做的一个主要原因。

东莞市鸿冠食品有限公司总经理李兴友
对资本入局市场带来的冲击,东莞市鸿冠食品有限公司总经理李兴友分享了下自己认识。面临资本的挤压不要太过于恐慌,要静下心来寻找出口。在一个地区有几万家超市门店,而资本连锁店的覆盖率唯有几千家。因此经销商能做的就是抢占那一些没被资本占据的资源,吃掉已有的存量市场,在现有的市场的基础之上做到极致。线下渠道并不是只有大连锁店,也有众多的小门店,经销商只需服务好这类门店,就可以保障自已的生存。

图片来源:乐尔乐商业连锁公众号

对如何应对竞争,李兴友也有自己的认识。总部开设在湖南长沙的乐尔乐折扣超市给了他些灵感,乐尔乐主打低价,考虑在好地段的差位置来开店,这就在保证客流量的基础上节约了租金成本费用。依靠这样的打法,乐尔乐迅速地在湖南开了上千家店。大型连锁店有着更低的成本费用、更高效的团队,在价格和营销宣传上面都没法与其竞争。这时候经销商就要独辟蹊径,去填充资本做不到的缝隙,加强差异化竞争。
03
充分发挥自身优势
打造专业经营团队
不论是生鲜店或是零食店,竞争都难以避免。即使没有资本的入场,逐步饱和的市场也还是会挤出些“躺平”的经销商。风口和赛道层出不穷,但是只有抓住才可以变成资源。
李兴友在考察零食很忙和糖巢等零食连锁之后,发现打造出一个高效的团队是经销商一定要修炼的内功。“打铁还需自身硬”,要抢占存量市场资源,就必须做好细致入微的服务。经销商同终端渠道之间不仅仅是钱货交易,经销商未来还需要服务好终端门店,来提高渠道粘性。
胡莉能够在生鲜店这一赛道上做的这样出彩,在很大程度上得益于团队的赋能。对她来说,生鲜店是个增长很快的渠道,但往往小型连锁店生鲜店的老板的经营管理能力却无法跟上。因此她的团队不仅给生鲜店供应产品,也会帮助生鲜店进行管理,带动生鲜门店的发展。这种形式特别受当地生鲜门店的欢迎,也直接将胡莉的公司与生鲜店绑定起来。
高效的经营团队不但可以吸引门店,也可以加强同生产厂家间的合作。唐山一合商贸有限公司总经理于秀伟就表示,会通过团队加强产品动销的数据追踪,抓取到消费者的需求,掌握消费者复购等等情况。将这些信息给生产厂家分析后,能大大的减轻生产厂家的上新压力,更加有助于产品推广。
唐山一合商贸有限公司总经理于秀伟
虽然经济大环境下行的状况无法改变,但是经销商也并非是无路可走。不论是服务生鲜店、零食店,或是服务生产厂家,说到底,经销商都要从产品和渠道上做文章。服务好渠道是经销商维稳的重要手段,而产品则是经销商继续增长的依靠。
一叶障目,不见泰山。经销商唯有走出去才能对自已的处境有个真切的认识,才能更好的服务渠道、发现爆品。因为疫情,成都糖酒会遇冷,成为了许多厂商和经销商内心的遗憾。盛会如常,盛筵仍在。2022华糖万商大会即将开幕,不要将遗憾带到2023!

来源:食品商

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