摘要:梅西担任官方代言人的蒙牛是本次世界杯赞助商中的最大赢家。2018年蒙牛在没有进行任何折扣促销活动下销售额仍然增长,主要是得益于世界杯带来的品牌营销效应。今年的世界杯营销将同样给蒙牛带来无限利好空间。事件的观众与理想的目标消费市场密切吻合事件会引起人们积极的注意事件能够产生一系列辅助的营销策略事件能反映甚至加强赞助商的品牌或公司形象我们带入到蒙牛在本次世界杯营销中的角色来看:
2022年12月19日凌晨2点,随着贡萨洛·蒙蒂尔的最后一罚点球入网,阿根廷捧得了第22届卡塔尔世界杯的大力神杯。夺冠背后,是无数人的狂欢,同样也有阿根廷及头号球星梅西背后的赞助商们的狂欢。
据众多媒体所述,梅西担任官方代言人的蒙牛是本次世界杯赞助商中的最大赢家。
蒙牛也是本次世界杯唯一的中国饮料品牌,与麦当劳同位于二级赞助商之列。据GlobalData数据,蒙牛在本次赛事赞助投入达6000万美元(约合人民币4.28亿元)。

蒙牛是第二次列为世界杯赞助商,因受益于上一届2018俄罗斯世界杯赞助效应,蒙牛当年实现收入689.8亿元,同比增长14.7%,蒙牛总裁曾在采访中表示,2018年蒙牛在没有进行任何折扣促销活动下销售额仍然增长,主要是得益于世界杯带来的品牌营销效应。可想而知,今年的世界杯营销将同样给蒙牛带来无限利好空间。
本文则希望透过现象看本质,借此热点来剖析品牌事件营销的成功之道,以供读者探索。
世界杯营销,有“手”就行?
根据菲利普·科特勒的《营销管理》所述,一次理想的事件营销机会需做到以下几点:
蒙牛等乳业企业的目标客户广泛,几乎可以说跨越了全年龄段,男女老少都需要,这与世界杯相得益彰,因为世界杯的受众也是覆盖全体人群,无论年龄、性别、种族,都可以是忠实的足球迷,很难再有同样量级的事件,其受众之广泛能相媲美。
作为4年一次的体育盛事,今年第22届世界杯为首次在冬季举办的世界杯,也是在全球疫情以来的第二次世界性的体育狂欢,更是在东道主卡塔尔豪掷2200亿美元的千金加持下,引起了全世界人们的积极关注。从IP、体育馆修建、周边设施等等方面均显示出本届世界杯的与众不同。
本届世界杯在近一个月的时间里,光是中国就共有9亿用户享受了这场足球盛宴,其中,赛事相关内容,全媒体受众总触达254.27亿人次,收视总时长59亿小时。

我们来仔细分析一下,蒙牛借助世界杯及球星,打造了哪些与之相契合的营销策略,令它在本届世界杯上大放异彩。
一方面,连续两届的世界杯,梅西都是蒙牛签约的代言人,而在上一届世界杯梅西在蒙牛广告中被制作为表情包,并且因为1/8决赛提前出局而一举火出圈,在本次世界杯竟然续上了跨越四年之久的“梗”,继续将梅西表情包重新带火,并成就了新的话题巅峰。同时在世界杯决赛赛场上,蒙牛在最显眼的球门后广告牌上打出“今晚彻底不慌了”,引爆微博话题,进一步扩大营销主题的影响力。
另一方面,蒙牛抓住世界杯4年举办一次的属性,10月10日,距离世界杯举行尚有40天时,蒙牛推出了一支回忆杀广告短片《青春不过几届世界杯》。通过从父子两代的角度,讲述中国球迷从看世界杯以来40年的变迁,引发球迷观众的同理心。在微博上,相关话题引起球迷们接龙,最终实现近15亿流量。同时蒙牛结合短片推出以1978年以来的12幕世界杯经典画面为包装的限量典藏“回忆杀”装,和以参赛国国旗为包装的“32强装”,提升产品在资深球迷群体中的消费价值。
蒙牛延续了在冬奥会时体育巨星押宝的策略,最大化广告收益,它展现出与提前押宝谷爱凌同样的前瞻眼光,在本次世界杯中押宝了梅西和姆巴佩。年仅23岁的姆巴佩不仅是足坛身价第一人,也是世界杯卫冕冠军法国队的当家球星。另一边,梅西的品牌价值也不必过多赘述,他也是世界杯夺冠热门阿根廷队的核心。两位都是足球场上的各自队伍中独当一面的领袖,也是“新老王”之间的交替。正是押宝这一组合的举措,让蒙牛在决赛之夜彻底“赢麻”,作为决赛对阵双方国家队的头牌巨星,无论谁最终捧得大力神杯,都显出蒙牛选择代言人的眼光独到。
与之相比的是老对手伊利集团,在这次的世界杯上,虽然打造了C罗、贝克汉姆、武磊、内马尔、本泽马的伊利“梦之队”,并与阿根廷等整队签约,但是整体投放效果远不如蒙牛的押对重宝的方式。
蒙牛借助世界杯题材,通过多维度多渠道的营销促销策略,促进了落地转化。
线上渠道:通过直播免费送奶吸引流量,在世界杯开赛前打出了“无论谁进球,都来找蒙牛”的活动slogan,在比赛期间,任意一支球队攻进1球后,蒙牛都将会在次日上午九点,于微信小程序送出1000箱世界杯官方牛奶。获取免费抢奶资格需要注册成为蒙牛会员,本质上还是通过公域流量沉淀转化为自身私域流量,通过真实的福利,将圈层人群的热情与关注的留存下来。
线下渠道:开展多种类型的打卡活动,如蒙牛瑞哺恩奶粉,完成了近万家门店的世界杯形象布置,并组织了近万场“萌宝世界杯”主题活动。通过亲子互动、育儿课堂等多种形式,推动树立科学育儿,受到了众多家庭好评。
私域运营方面:蒙牛启动近千场的社群运营及直播活动,线上通过“球王争霸赛”小游戏吸引上万人参与,打造蒙牛世界杯独立小程序,助力多样玩法展开。
通过本届世界杯FIFA与蒙牛互相赋能的品牌精神,助力蒙牛的品牌形象不断攀升。
借助世卫组织的参与,FIFA将“健康与安全”作为此后所有国际赛事的核心目标,官方也明确表示,希望将世界杯打造成“健康体育赛事”的榜样。这与蒙牛多年建立起来的“健康、品质”品牌形象实现呼应。
另外,连续两次世界杯将蒙牛列入赞助商列表,同样是为其品牌品质背书,向全世界证明蒙牛健康品质优先。
蒙牛精神是“天生要强,与自己较劲” ,而蒙牛为本次世界杯提出的口号,则是“始终围绕着营养世界的每一份‘要强’”。
这一份品牌精神,贯穿于足球赛事的拼搏中,在每个国家队为国争光的民族精神中,以及两代球星的进取和永不放弃的精神中,展现得淋漓尽致。
在此基础上,蒙牛于11月20日,世界杯开赛前一天,还发布了本届世界杯蒙牛宣言及纪录片《营养世界的每一份要强》,不再突出足球巨星,而是进一步下沉、落地,聚焦到追求梦想的普通人身上。蒙牛把“要强”精神注入到每个人的灵魂里,也是给普世大众不断传递着全民“要强”的理念,激起大众对于品牌的共鸣。
蒙牛对于公益活动也进行了升级,推出了“追梦卡塔尔”公益项目,覆盖了从青少年球员到基层教练等足球项目发展的社会基层力量,遴选出11名代表着中国足球希望和未来的青少年,助力他们实现足球梦想,通过公益活动向足球运动生态链中下游赋能。
说了这么多,我们来归纳一下蒙牛在此次事件营销中的关键成功因素:
1. 深入挖掘赛事属性,抓准机会,全方位覆盖
抓准赛事属性、球星属性,才能制定出针对于赛事、球队、球星的全方位营销体系,再加上向足球运动中下游基层力量的辐射,让蒙牛的世界杯营销实现了“无死角”覆盖。
2. 洞察赛事、用户、与品牌之间的联系与链接,抓住用户的需求
深入洞察消费者的需求,融入营销策略体系的制定。蒙牛将球迷用户所需要的怀旧、幽默、趣味性、粉丝经济等要素看作营销的核心,在此基础上不断深入并呈现自身的品牌精神,并且随着世界杯竞技性的不断加强,将其所带来的相关热点融入与消费者的互动中,从而成就营销冠军。
诚然,蒙牛在本次的世界杯营销事件中是取得了相应的成功。
但同时我们也看到了一些不足之处,其中值得一提的是,蒙牛在品牌价值主张的沟通中,存在着矛盾和不一致。
我们从两个展现品牌价值主张的TVC可以窥见一二。《青春不过几届世界杯》与《营养世界的每一份要强》,虽然在面市的时间线上有所区分,但其传递的品牌价值不同,给到消费者的观感也不同,没有形成品牌的延续性。
拆细来看,《青春不过几届世界杯》是蒙牛从微博及社媒掀起一波全民回忆的热潮,引导和强调了品牌陪伴成长,但为营养品质努力的品牌形象却未打入观众心中,且牛奶产品与世界杯的链接过于生硬,难以直接投影到人们的日常生活中来。
另一方面,在《营养世界的每一份要强》中,蒙牛主张品牌精神“要强”,希望通过世界杯与大众一同树立“要强”的营养价值观,这方面虽然有两大巨星专属代言片助阵,但是给予大众的感知仍然有限,并未激发消费者“要强”的精神共鸣。
所以从这两个TVC看来,信息过多给观众带来一定的撕裂感,未能达到用户感知的程度,难以与转化落地挂钩。
对于事件营销或体育营销,选择事件及挖掘事件非常重要。
一方面是赛事的受关注度,业界一直有一个理论:一个企业要想提高在全球的品牌认知度,每提高1%,就需要投入2000万美元的广告费;但如果通过大型体育赛事营销,同样的投入可使知名度提升10%。因此如何选择一个贴合品牌的赛事是前提要素。
一方面则是品牌方如何将事件、品牌自身、及消费者需求之间的链接建立起来,展现出相辅相成的效果,这是在事件营销中取得成功的关键要素。
但是,仅通过一次两次的事件营销来呈现品牌主张,肯定不足以深入消费者,应当结合消费者属性,进行匹配的品牌价值传递,并且凭借长期主义不断塑造自身形象,最终才能传递给消费者统一的品牌价值与形象,就像可口可乐、麦当劳一样,长期占据世界杯的赞助商席位,希望蒙牛也可以在体育营销中,变成大者恒大、强者恒强的品牌。
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蒙牛此次赢得世界杯品牌营销战役,还能给予我们什么启发?
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乳业如何切入体育赛事营销?蒙牛历史上多次营销案例是如何成功的?
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其他布局世界杯营销的品牌与企业,是如何与事件结合的呢?
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作者:屈亮瑜、熊时实 和君消费品训练营