Costco最新财报:营收不及预期,或将提高会员费

默认 2023-06-01 16:32 
摘要:

1未来或提高会员费财报数据显示,公司认为这样做不会对续订率或注册率产生重大影响”Costco每五到六年就会提高一次会员费。该公司最近一次提高会员费是在2017年6月,不少消费者认为办理一张Costco会员卡并不值当。perfect price调研比较了Costco、山姆、沃尔玛、Whole Foods四大会员店品牌,2电商销售额同比下降10%门店业务方面。

近日,Costco好市多(COST.US)公布了2023财年第三季度业绩。
图源:Costco财报

财报显示,CostcoQ3总营收为536.48亿美元,较上年同期的525.96亿美元增长1.9%,但不及市场预期的546.6亿美元。归属于公司的净利润为13.02亿美元,较上年同期的13.53亿美元下降3.8%。

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未来或提高会员费

财报数据显示,该季度会员费达到10.44亿美元,较去年同期的9.84亿美元,同比增长6.1%。
同时,Richard Galanti也在财报电话会议上表示,“在某个时候我们会提高会员费。但我们的观点是,我们有足够的杠杆来推动业务发展。”
他表示,公司认为这样做不会对续订率或注册率产生重大影响。从历史上看,Costco每五到六年就会提高一次会员费,最近三次平均在五年半左右,该公司最近一次提高会员费是在2017年6月。

图源:网络

近年来,消费者对商品性价比、品价比提出了更高要求。现阶段,不少消费者认为办理一张Costco会员卡并不值当。

Costco官网显示,目前在中国门店设有两种会员形式,但定价均为299元,定价比起山姆会员的普通会员260元/年,还要贵出15%。

perfect price调研比较了Costco、山姆、沃尔玛、Whole Foods四大会员店品牌,其中Costco的客单价是最高的,为136美元(人民币937元),是山姆的1.68倍、沃尔玛的2.47倍、Whole Foods的2.52倍。

显然,会员费高只是一部分,Costco单件货品规格大、客单价动辄在千元以上的模式,令不少消费者称其为“千元超市”。

图源:21世界商业评论

此外,尽管Costco作为老牌会员制玩家,在供应链、运营等方面拥有更为丰富的经验,但上海市场尚未开通外送服务,这也成为阻碍它吸纳新客、留住老客的因素之一。

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电商销售额同比下降10%

门店业务方面,Costco本季度的同店销售额增长了0.3%,其中美国地区同店销售额下降0.1%;加拿大地区同店销售额下降1.0%;其他国际地区同店销售额增长4.1%。电商销售额下降10.0%。
其中,大件非必需品的电商销售额同比下降20%。具体来说, Costco中的家具、小型电子产品、珠宝和硬件等大件的非必需品,销售额相比上一年 下降了17%,仅占店内销售额的8%。
显然,在消费端,顾客对产品价格更为敏感,大多数倾向于购买刚需名品或者更具性价比的替代品。
整体来看,Costco可能正在进入一个低个位数的可比销售增长时期,因为它已超过自疫情开始以来的强劲增长率,而且消费者继续减少可自由支配支出。
对此,Costco的解法是,通过调整定价以及商品组合,增加自有品牌产品和在线产品销售的渗透率,以此来适应市场变化。

正如Costco创始人辛纳格所说:“人们之所以选择来Costco消费,就是因为我们能够给顾客带来价值,并一直在向他们传递这种价值观。”

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