大多数人谈到私域，第一印象这是B2C零售领域的事情，和经销商可能没多大关系。
实际上，私域运营的本质就是客户关系管理，对于传统经销商而言，已经完成和客户建立联系的第一步，也一直都在做自己的“私域”。只是通过传统的手段，效率比较低，而且对业务员的依赖非常大，客户流失率非常高，就只能通过流量模式，不断寻找新客户来填补流失率。
现在随着技术和时代的进步，数字化工具的应用，可以帮助经销商提高营运效率，强化客户关系管理能力。
01
为什么要做“私域”
曾几何时，商品单调、信息不对称和距离优势等多种因素，让经销商拿到代理权就可以躺着赚钱。但如今时代变了，娇气的客户们不仅想要在线下单，还需要你把货送上门。
找不到客户！营销做不动！没有生意了！
「私域流量」出现后，则直击营销痛点，实现低成本获客，开始搭建属于自己流量池，用不同的方法，锁住不同类型的客户，就能将生意彻底盘活起来。
02
“私域”的价值
1、立身根本
留住用户、维系客户、运营客户，是企业的源头。
私域流量，能做到把这些用户圈起来，存在一个封闭的流量池里，然后在用户池中做更深层次的用户运营，与用户建立关系和信任，因此成为了企业的立身根本。
2、拓宽盈利模式，创造更多可能性
对现有的存量用户进行复用，用户价值和盈利模式都有了更多可能性。
私域流量能让未来的发展空间扩大，传统订货中，销售效率低、区域限制高，层层代理商等多种限制，批发商一旦把客户仅仅攥在自己的手上，盈利空间能大大提升。
对于批发商而言，有了私域流量的加持，向下可以做营销，做活动；横向也可以拓展业务，开发多品类的产品；向下更可以帮助厂家快速铺货，触达终端。
3、降低试错成本
传统渠道，新品送到终端，如果不好卖，后续处理比较麻烦，选品试错的成本很高。通过私域直连消费者，可以极大降低选品的试错成本。
不仅如此，手握大量可以直连消费者的私域社群，也可以增强他与上游品牌合作时的话语权。
03
经销商做“私域”的两种方式
1、全员营销，团队直接运营私域。
越来越多的新兴渠道让经销商的常规渠道受到影响，销售额在减少，但各项费用支出却没有减少。
常规消费场景消失了，但是需求仍在。经销商可以开始带领团队通过朋友圈和拉群等方式，尝试直接将产品送到消费者家里去。
比如做啤酒的，可以选择特色、小众、高端的啤酒，拼成套餐，以匹配居家消费的场景。建立微信群，以高端产品组合为卖点。
这样通过私域完成消费者教育，也培养了一批潜在客户。并为高价、特色产品找到了售卖渠道，探索个性化服务的同时，丰富并优化公司的产品矩阵，也会巩固公司与上游品牌长期的伙伴关系。
2、联合终端门店一起做私域。
首先，产品是现成的，正常也在做配送，不需要增加额外成本。
其次，这几年行业发展，终端店主对于系统下单，社群推销也比较熟悉，他们甚至本身就有自己的微信群。
为什么不能联合终端店去挖掘消费者的价值呢？
安排专门的人员来负责，与终端店一起运营社群，获得消费者的订单，把利润给到终端店，让他们帮助完成履约。
这种方式的价值是显而易见的。
第一，费用精准投放，比如新品试饮、买赠等活动，通过私域可以量化投入产出、获得精准的反馈。
第二，与流通渠道的产品有所不同，私域可以帮助调整商品结构，优化产品矩阵。
第三，大货龄商品，搞不好就会对渠道和价盘造成影响。私域是一个非常健康的处理大货龄商品的渠道。
有行业人士认为，绝大多数经销商做不了私域。不仅仅是常规饮料、食品类目的经销商。即使是母婴和白酒品类的经销商，触达消费者、运营消费者，都是品牌方主导，手把手让经销商执行做私域。
私域，要不要做？
你对这个问题怎么看？作为经销商，你有没有做私域的打算或者尝试？
