8月16日晚间,“卤味三巨头”之一的周黑鸭发布了2023中期业绩,数据显示,公司实现收入14.15亿元,同比增长19.8%;股东应占期内利润1.02亿元,同比增长453.6%。渠道布局及产品创新,是周黑鸭业绩暴涨的两大动因。

一方面,在消费逐步复苏的背景下,周黑鸭持续推进“直营+特许经营”模式,进一步提高门店在全国范围内的密度,持续提升品牌渗透。期内,周黑鸭门店总数达3706家,自营门店1542家,特许经营门店2164家。
另一方面,周黑鸭采取年轻化策略,建立起业内最全的年轻人触达渠道。尤其是在产品端,周黑鸭紧跟年轻化消费者偏好,持续推进“三新战略”,聚焦新口味、新品类、新价格带,品牌渗透率不断提升。
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门店仍是创收核心渠道
上半年,门店仍是周黑鸭最主要的销售渠道。自营门店加上特许经营,分别贡献7.5亿元和4.1亿元,合计贡献收入11.6亿元,在总收入中的占比达82%。
近两年,周黑鸭持续推进“直营+特许经营+O2O”深度融合的多轮驱动模式。在2021年底首超自营门店数量后,周黑鸭特许门店数量继续保持领先态势。
门店方面,截至2023年上半年,周黑鸭门店总数达3706间,净增546间。其中,自营门店1542间,特许经营门店2164间,覆盖中国28个省、自治区、直辖市的339个城市。
上半年,周黑鸭近1500家店延长营业时间售卖夜宵,夜宵的含税销售额为0.57亿元。社区生鲜含税销售额约人民0.75亿元,全部门店的外卖销售额为3.9亿元。
曾将自营作为制胜法宝的周黑鸭,如今也不得不承认加盟对业绩的拉升作用。公开资料显示,周黑鸭预计2023年总门店数达到4500家左右,进而实现5年内百城、千县、万店的目标。
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周黑鸭不只有鸭
周黑鸭曾在2022年遭遇营收、净利双降,并因为价格过高而被吐槽上热搜。上半年,周黑鸭渠道在优化,产品也在不断创新。
报告期内,在产品类别与服务分类上,鸭与鸭副产品在整体的收益贡献仍占比78.3%,其他产品占比20.3%。
在“三新战略”推动下,周黑鸭推出9.9元解馋引流系列单品,包括鸡副产品、素菜等,吸引年轻消费者进店,并于2023年年初推出微辣系列,覆盖更多“想要解馋,但接受不了重辣”的主流人群,满足消费群体的多样需求。
年报披露,周黑鸭上半年新品类虾球系列终端含税销售额超1.2亿元,微辣系列终端含税销售额近3亿元,9.9元小鸡腿上市两个月总销量突破96万盒。
2016年,周黑鸭创始人在武汉大学的一场分享会上这样表示,便宜是对顾客的侮辱:
“若顾客对产品不满意,并不是说产品不便宜,用便宜这个词有点侮辱尊贵的顾客。”
“顾客绝对不是来买便宜的,一个真正想买爱马仕的人不会在乎钱,只会在乎真货、假货。”
被自己“高端化”路线困住的周黑鸭,受困于成本压力一直在涨价。年初,周黑鸭因价格高被吐槽上热搜,消费者多年来积攒的情绪一泻而出。如今的周黑鸭没有墨守成规,而是推出高性价比的产品,业务结构更加均衡。
19岁时,周黑鸭创始人周富裕离开家外出闯荡,并创立“怪味鸭”备受消费者追捧,这是周黑鸭的前身。
“怪味鸭”声名鹊起之后,加盟要求随之而来。2006年,周富裕信心十足的在南昌开出11家加盟店。但不久就出现质量和管理问题,很快周鹏就尝到了盲目开店的苦果,不得不以30万高价收回了授权。
这次教训让周富裕印象深刻,他说:“我很早就有一个梦想,就是把周黑鸭做成百年老店。”
2016年,周黑鸭上市后股价持续不振,反倒绝味一路开挂,成为热门消费股。周黑鸭“落后”被普遍归因到门店规模上。
2019年初,周富裕开始松口,对外透露不拒绝任何形式的经营模式,开启了周黑鸭加盟门店的破冰之旅。2021年,周黑鸭首次提出了“万家门店”的布局计划,并表示将加速布局下沉市场。
之后,周黑鸭特许经营实现了快速发展。特许经营收入占比也在大幅提升,2022年为周黑鸭贡献了近三成收入。年报显示,2022年,周黑鸭自营门店收入11.55亿元,占总收入的49.3%;特许经营收入6.93亿元,占总收入的29.6%。
曾经固守自营店,曾经自比爱马仕,今天的周黑鸭采用的更多是随需而变的商业策略。这种灵活多变的商业策略,犹如技艺高超的魔法师,能够在充满挑战的商业环境中,帮助周黑鸭在严峻的经济风暴中,精准应对、出奇制胜。