摘要:众所周知,我的专业是研究酱酒文化。对营销我真不懂。但我要为酿酒、卖酒人服务,对酱酒营销有过一点调查,所以也有一点发言权。 作为仁怀土著,名副其实的酒三代、只差那么一点点的富二代,我观察核心产区仁怀酱酒20年了。从一个观察员的角度,谈谈我对酱酒营销的思考。
2021年8月,我跟核心产区仁怀酱酒行业打了个赌:
当年中年,要是贴牌不甩货、烂酒不砸价,我就从茅台镇1915广场跳进赤水河。
快到年底了,我正愁要不要找兄弟给我做个跳赤水河的直播,结果,我的预判应验了,没跳成!
两年过去了,你身在其中,感受到了酱酒冷热交替的『酸爽』了吧?『如人饮水,冷暖自知。』其实,卖酒也是。
众所周知,我的专业是研究酱酒文化。对营销我真不懂。但我要为酿酒、卖酒人服务,对酱酒营销有过一点调查,所以也有一点发言权。
作为仁怀土著,名副其实的酒三代、只差那么一点点的富二代,我观察核心产区仁怀酱酒20年了。从一个观察员的角度,谈谈我对酱酒营销的思考。
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茅台镇酱酒,究竟有多卷?
2022年前,茅台才不会这么干呢。今年还出了一款156元一瓶的台源酒。好些人,差点看傻眼了。
大名酒,距离太遥远,我们羡慕嫉妒的心思都没有。我们衷心希望茅台好,但你看圆习酒,最近的『再来一瓶』『现金奖』『撕盒酒』,力度够大吧?招式够狠吧?
比如国台,与去年同期相比,大家有没有感觉国台的声量反而小了一些、少了一些?
人家在闷声埋头干活呀。国台过百亿的时候,张春新总经理说『重做百亿』。现在来看,国台真的做到了。
现在都农历7月了,中秋国庆在即,你家有多少旺季的迹象呢?可以断言,某些杂牌,已经被放弃、被抛弃了。
茅台镇酱酒人,去年难不难?难!那我想跟你说,今年或许更难,明年还会继续难。
活下去,成为茅台镇酱酒人,特别是营销人的头等大事。
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酱酒营销人,我该怎么办?
我不能说盯着名酒的营销,有什么不对,毕竟人家是风向标。但是,我们距离名酒,比距离世界500强还要遥远。
即使你眼睛没有盯着名酒,手上也对标核心产区仁怀酱酒的腰部品牌,以及你的左邻右舍。
我想说,你可能跑偏了。不要说国台、钓鱼台,就是远明、夜郎古酒,大家没法学,也学不会呀。
所以,酱酒营销人首先要搞清楚一个问题:你是谁?你在哪里?现在什么时候?
回答了这三个问题,你就不会天天盯着同行了。回答了这三个问题,大者说,战略就清晰了。小者说,就有事可干了。
因时而异。现在什么时候?说的是形势、政策、环境,这个就不展开了。
你在哪里?因地而异。你的肉身和灵魂,都还在茅台镇上。你的供应链,是腰部以上大厂,还是面临兼并重组的作坊?
嘴里说着市场,却在距离你的消费者几千公里的地方。茅台镇,是酱酒的原产地、主产区。我们先把生产端酱酒的营销搞明白了再说,好吧。
你是谁?因人而异。我们探讨的,不是酱酒头部品牌的营销,起码现在与你我无关。
你是中小企业,你是酒业销售公司,你是初创品牌,你是创业者,你在从0到1,而且,还在画那个圆圈。
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茅台镇酱酒,先翻这座山!
企业规模有大有小,从业时间有长有短,从当下、2023年,站在茅台镇、酱酒原产地来谈酱酒营销、谈卖酒,你有想过一个问题吗?
那就是,核心产区茅台镇酱酒人,营销你先得翻过这座山!
什么山?茅台呀!为什么要翻?品牌和营销层面概括为一句话,就是『相比茅台,你是谁?』
酱酒的消费认知是由茅台培育的、规则是由茅台制定的。怎么吹,是你的事。但你仔细想一想,客户心中是不是始终有这个终极之问?
过去,茅台镇酒厂的应对策略是『茅台平替』,现在行不通了,价格撑不住了,故事讲不圆了。现在,有的应对策略是『茅香』,这个仁者见仁、智者见智。
更操蛋的是,最近还出现了一款酒叫『屌茅』。我一看,居然还有『茅线』『阴茅』,天呐,这就是茅台镇的回答吗?
『屌茅』,是茅台镇的耻辱。『屌茅』不灭,酱酒人不答应,天理难容。
一说『屌茅』,有人居然还笑得出来?你把屁股挪到消费者那边想一想,你卖酒难,消费者喝酒,其实也难,甚至更难呀。
进一步讲,『相比茅台,你是谁?』就是压在茅台镇酒厂头上的喜马拉雅。习酒、郎酒、国台、钓鱼台等等,都作出了回答,所以,他们都混得不错。
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酱酒人醒醒吧,放下幻想再营销
不管去年、前年你赚了多少钱,也不管你今年的业绩怎么样,我知道,你所以坚持到今天,是因为在你心中,始终有一个梦想,那就是,你要做品牌!
客户来茅台镇贴牌,1000件、3000件酒,就说做品牌,当年你有没有这么想过,玩吧,玩吧,当不得真的,咱就陪你演吧,也许就是个笑话。
那么,48个窖池,一年卖了1000万、3000万,你非要逼着自己做品牌,是不是也有点搞笑呢?
据说,可口可乐那样的品牌不会再有了。茅台这样的品牌,恐怕也不会再有了。你也不会真的想,你要做茅台那样的品牌,那不是梦想,是妄想。
中国太大了,一省有一省的品牌,一市有一市的品牌,一县有一县的品牌。把我们仁怀、遵义、贵州平移到欧洲去,地盘、人口不比一个国家小呀。
成为这样一省、一市、一县的品牌,也没什么不好,也梦寐以求。
从时间来讲,你要活得长。活到30年,你就有资格成为『贵州老字号』;活到100年,哪怕你开了家小餐馆,在当年也是牌子、也是品牌。
从空间来讲,要在更多的地方、让更多人知道、买到、喝到你。
不放弃幻想谈营销,我觉得不得要领,容易把人带沟里去。
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酱酒营销人,你的变与不变
对营销人来说,我们时刻都在关注市场变化,时刻都在想,跟上营销、跟上卖爆的步伐。
一些销售公司关门、散伙,就是几乎没增长了嘛,撑不住了嘛。
现在,很多人在跟风做大众酱香。年初,我和魁五首李书文、左右脑权图等等,在网上有过一番讨论。
面上讲,我认为大众是趋势。线上、特别是点上看,你能不能、要不要大众化?未必。大众酱香,不是是个酒厂,就能做的。
三是交互更稳。什么是交互?就是与客户、与用户的交流互动。
我不赞同客户忠诚度的说法,消费者从来不忠诚任何品牌,我家门口的早餐涨了一块钱,我就换到了隔壁家。但是,保持与客户、与用户的交互和粘性,是营销的关键。
两年前,酱酒正热,我跟一个好兄弟开玩笑,我说你同样的团队、同样的模式,如果平移到泸州宜宾,你还能这么牛逼轰轰吗?
恐怕不能。你过去营销的成功,并不一定是你有多牛逼。茅台镇人,感谢茅台老大哥,感谢老祖宗赏饭吃。
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酱酒营销人,买你比一切都重要
从增长更多、价值更贵、交互更稳的三个『静止』营销目标,依次催生企业的三种不同营销阶段:
发展初期,大多数企业只要能看到订单,就要成交,就是成功。两个字,『买我』。
这个过程,让大家挖到了自己的第一桶金。走着走着,一些企业会开始希望消费者记住自己,三个字,『记住我』。
这两年,茅台镇酒厂哪怕不投央视,好歹也弄一个高铁冠名,总之要刷个存在感,希望消费者记住你。
再后来,大家不约而同开始意识到,原来品牌需要输出价值观,要让消费者『喜欢我』。
一个创业者,一家酒业销售公司,你很难把行来的风口都追上。从0到1,先把0的这个圆圈画圆再说。
现在如今眼目下,知道并不那么重要,喝到更关键。记住你、喜欢你,不妨都先放一放,先让消费者买你!
活下去,等于画好了0。活得久,等于接近或到达了1。至于好不好,完成0和1以后再说吧,你急什么呢?
懂得了什么是『不变的』『在变的』,才能知道企业营销应该往哪个方向去努力。
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酱酒营销人,解决好这5个问题
一是茅台镇酒厂,品牌形象平庸。所谓小而美,你也配不上!
茅香、花香、果香,价值、颜值……你那瓶号称300、500的酱酒,用户拎到桌子上,你站在人家的角度讲,包装、故事,你真的让用户觉得有面子吗?
我们通常有一个说法,那就是我要做『小而美』。如此平庸的产品,你配得上『小而美』三个字吗?你真做到了吗?你美在哪里呢?
名酒、大厂、嫡系、正牌……消费者只要稍作比较,这个说法就不攻自破。
我承认,卖出去,证明你会营销、有本事。但是,不要自己也相信了你所谓的性价比。
三是自身渠道模式成巨大制约瓶颈。成就你的,终将束缚你!
一手交钱,一手交货。钱货两清,再也不见!这是过去时。茅台镇酱酒营销人,有多少在一线?在距离消费者更近的地方?这才是现在时。
茅台镇酱酒营销人,你不愿放下梦想被『招安』,但反过来说,如果我是营销老总,我还真不要茅台镇这些营销人。
五是传播方式落后。只会做宣传,不会放烟花、搞事情。
茅台镇人基本不关心其它产区、其它香型怎么营销。据我所知,你能想到的60%的营销套路,泸州、汾阳,浓香、清香早就干过了。
8
营销人下一站,雇佣军到中央军
请你拿一张纸出来,把从厂到消费者的链路,简单画一画。
你发现了没?茅台镇的酒业销售公司,其实就是酒商,只不过是立足茅台镇、面向全中国的酒商罢了,与郑州百荣市场的酒商,差别有,但并没有那么大。
而且,茅台镇酱酒营销人,基本上都是『雇佣军』。什么叫雇佣军?就是俄罗斯的瓦格纳集团。
酒厂与你是什么关系?既然你不拿酒厂的工资,你自己交社保,老板跟你谈忠诚,我跟你讲长期主义,不管你信不信,反正我不信。
那么,茅台镇酒厂有多少有自己的『中央军/正规军』呢?要钱给钱、要人给人、要政策给政策,才叫中央军哟。
这可以作为我们观察一家酒厂营销投入、品牌决心的参照。
这些都是虚的。实的也有,但和大多数营销人关系不大。
比如资本。酱酒难道和资本有仇吗?没有资本助力,难道你靠原始积累你我各出500万,就去投资酱酒吗?那你凭什么更快更好地发展呢?
比如营销。我不懂营销,我反营销。建议你少谈点营销,多解决一点客户和消费者的问题。好好卖酒,天天搞钱,也比天天营销强。
比如技术。酿造勾调的技术及其成果,是酱酒的核心竞争力。品牌营销的技术,更是茅台镇的竞争力!