自从社区团店这一团购创新业态出圈，基于“暴力拉新、精准拉新”建立的流量模型，逐步成为社区团购流量破局的主流。

如今，同样是基于社区团购的集采集配和预售逻辑，“抖音小时达、视频号直播、小程序商城直播”等团购创新模式不断出圈，社区团购的流量破局之路，正迎来新的窗口期。

推力因素：陷入流量迷茫期，不得不破局

[1] 用户被分流，“私域直播、同城直播”等业态，不断蚕食团购平台私域和线下流量基本盘。

[2] 价格内卷，社区零售业态价格内卷，随着泛折扣业态“大杀四方”，团购平台被卷入“低价螺旋”。

[3] 开团效率走低，反观团购平台自身，团长组织化的问题，依然没有很好地解决，优秀团长很难复制，群内开团效率下降，平台团效增长陷入瓶颈。

拉力因素：基础设施成熟，具备流量破局条件

[1] 供应链体系成熟，从批发市场档口、经销商到供应链机构，供应商群体已经适应了零售模式的快速迭代，交付形式从落地配、同城即配到一件代发等，多种交付形式，满足团购平台对于交付时效的多种要求。

[2] 同城配送基础设施成熟，如今，同城配送领域已经云集众多实力派选手，包括顺丰同城、中通同城、UU跑腿、闪送、达达等。

值得注意的是，抖音已经与包括上述在内的服务商，签订战略合作协议，签约服务商为抖音旗下“小时达”业务提供同城配送服务，“抖音小时达”官方补贴后的配送费用为3.8元。横向对比来看，省会城市的同城配送履约成本在5元左右，地市县城的同城配送履约成本在3.5-5元之间。

[3] 流量裂变工具多样化，以抖音为代表的流量平台，在持续完善“同城直播和流量裂变”的工具和玩法，这也为团购平台提供了更多流量运营的效率工具。

比如“抖音爆店码”，用户扫描平台的“抖音爆店码”，会生成平台的活动短视频，并自动发布在用户的抖音动态，该短视频带有优惠券、团购信息、时间、门店地址等信息。

为了激励用户积极参与宣传，平台也可以给用户发奖励红包，可以直接到用户绑定抖音的支付宝账户，进而引导用户帮助平台宣传，实现平台的引流和裂变，提升门店曝光率。

据悉，抖音小时达已经有永辉超市、诚信致远水果连锁等实体零售业态进驻。

目前，新一轮的流量破局，跑出了四个代表性的选手，其中包括大庆九佰街（私域直播）、临沂喵物（视频号直播+同城集配到家）、许鲜团（抖音同城+小时达）以及青岛品舵团店（抖音门店团购）。

大庆九佰街：会员日直播，联动上游，激活私域

品牌日、会员日等，是社区团购平台常用的营销策略，而在呈现形式上，很多平台还停留在“小程序商城主页头图、社群图文”等传统呈现形式，缺乏与用户的交互性，九佰街将会员日搬到了小程序直播间，目前，平台直播优惠和福利活动，也只服务于私域用户。

会员日直播，已经成为九佰街每个月的“保留节目”，并在每年春节的节点，做全年最为盛大的“年货节直播”，据悉，2024年份的年货节直播，整场直播GMV超3020万元，订单数量近33万单，值得注意的是，此次年货节直播还为平台带来超1万个新用户。而此前一次年货节直播，九佰街完成了近1800万元GMV。

九佰街的会员日直播，除了团购全线产品优惠，还通过一系列秒杀、抽奖、福利等活动，将会员日做成了团长和用户的狂欢日，不仅帮助团长拉升了团效，而且实现了用户口碑扩散，进一步提升市场渗透率。

除此之外，九佰街也提升了“供应商伙伴”在会员日直播的参与度，以九佰街年货节直播为例，平台除了正常的直播间直播，还搭建了线下年货大集，邀请全国100多家供应商参与大集，向头部团长、核心用户推介优质产品。

九佰街是最早一批探索“直播+团购”模式的平台，通过“会员日直播”这条主线，不仅激活了私域流量，而且已经开始深入产业链上游，联动上游供应商，协同下游团长，共同服务用户，将“会员日直播”打造成九佰街的“金字招牌”。

临沂喵物：直播开团，集配到家，践行“多快好省”

喵物的出圈，伴随着一些争议，我们尚不做评判，先以客观角度看待这个创新模式，喵物的出现，可以说开创了“直播开团”这一新的模式，其形式上属于私域直播，逻辑上依然是沿用社区团购的“总仓—网格仓—驿站”的基础模型，在此基础上，喵物将模式升级为“配送到家”，优化了用户体验。

喵物的出圈，为社区团购流量破局带来了新思路，基于团长的私域基本盘，开展视频号直播模式，实现流量的激活与沉淀，通过极致性价比的直播商品，实现口碑裂变和引流。

视频号，之所以是私域直播的效率工具，主要是其基于用户的熟人、半熟人社交网络，打通微信生态体系，包括公众号、小程序、视频号小店、企业微信/个人微信、朋友圈、社群、搜一搜、看一看等微信细分场景，能够全方位触达用户，并渗透到用户的微信私域，实现主动或被动的用户裂变，而这也是喵物运营流量的基础逻辑所在。

杭州许鲜团：善用抖音工具，盘活同城流量，放大团购优势

杭州叼到家孵化团店品牌“许鲜团”，主打“许你新鲜，一站式采购”，许鲜团联合创始人王学安表示，今年年初，我们通过抖音的同城流量运营，预售出了3200箱赤松茸，许鲜团从源头基地直接发货，次日到货当晚配送，用户隔日早上收到产品。

许鲜团在“实体店+团购”的团店模式基础上，将抖音作为同城流量的运营工具，覆盖了三大场景（门店现售+团购预售+即时零售），由此实现更广泛消费人群的覆盖。

据团购圈圈主陈海超老师表示，许鲜团发力抖音小时达直播，通过顺丰同城/达达进行配送履约，满49元配送，抖音平台收取4%佣金。

抖音小时达激活了同城流量，尤其是社区周边流量，实现了门店私域的流量破局，此外，抖音小时达复用了门店货盘，提升了门店周转效率。

值得注意的是，许鲜团对标盒马3R（Ready to cook,Ready to heat, Ready to eat(即烹、即热、即食），启动“叼式工坊”，货盘进一步向“短保化、定制化与场景化”升级。

目前，抖音小时达允许7日内送达，后台可以设置履约时间，可以做“次日履约、隔日履约”等，进而实现通过抖音小时达做“预售团购”。

社区团购兼容抖音小时达模式，进一步实现了降本增效，即“团购集采集配实现运营和履约降本，小时达直播开团和即时零售，实现开团增效”。

青岛品舵团店：基于同城流量模型，打造会员制团店

品舵团店的诞生，经历了三次转型与跨越，最初是聚焦传统电商，2018年做电商起家，近两年开始入局抖音，并转型MCN机构，目前已经成功打造数十个本地生活账号，其中主要以本地餐饮、零售、社区服务等商家为主，而在今年，品舵团店开始基于“社区洗衣店”打造会员制团店模式，并发挥自身“抖音起号”和“运营同城流量”的优势，目前拥有一家洗衣工厂，数家社区洗衣店。

据悉，品舵团店是将社区洗衣这个品类，做成了引流品类，比如羽绒服、大衣等9.9元/件，而其他洗衣店则要30多元/件。

对于有社区洗衣需求的群体，一定程度上是讲究生活品质，具有消费力的，品舵团店将社区洗衣这一服务做成“引流产品”，通过抖音到店团购的形式，将同城流量转化为私域流量。

品舵团店每次新店开业，团队都会组织矩阵账号，以及同城网红，共同做推广，进而实现门店的快速引爆。

品舵团店的洗衣工厂，拥有近2000平米中心仓，计划今年再开10-20家店，并在今年积累8-10万会员。

对于社区团购平台来讲，社群开团的效率正在下滑，而且极度依赖团长的“人格魅力和带货能力”，“暴力拉新、精准拉新”之后，行业需要找到新的流量模型。

而基于抖音的小时达直播、同城团购，基于视频号的私域直播，正在建立起新的流量模型，这一新的流量模型，从拉新、促活、裂变到复购，“直播开团，所见即所得”，或将成为全新的流量模型。

以抖音小时达为例，依据抖音小时达操盘手陈彦杰的观点——“强连锁门店，货盘统一的，可以做小时达，即时配送；弱连锁门店，即赋能型门店或松散加盟门店，货盘不统一的，需要总部集采集配，可以做次日达，次日配送，也可以做7日内的预约单。”

对于团购平台而言，直接可以利用小时达直播，做次日达、隔日达等预约单，进一步覆盖和激活同城流量，实现通过抖音小时达做团购。

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结语

以抖音小时达为代表的，全新的流量模型，有望解决团长带货能力参差不齐、开团效率低的问题，换个角度来讲，是将平台的带货能力和运营能力，更高效地赋能给团长，团长只需要按照标准动作，就可以实现短视频种草、直播预热、引导互动和裂变等，进而让团长腾出精力，在线下服务好用户，维护好客情关系。

为了提升带货能力和运营能力，团购平台也要积极学习抖音、视频号等优秀电商直播的IP打造、日常种草、活动预热、用户互动等成熟打法，结合做团购的经营逻辑，成熟经验，让直播电商和社区团购实现短板互补，优势兼容，逐步让平台自己的抖音、视频号、社群、门店等基本盘，更统一、规范高效地运营，进而提升平台的用户触达效率和开团效率，让团长卖货更容易，让平台把握住新的流量破局机遇。