


盒马与美团小象超市贴脸开战
近来,盒马与美团的竞争更为激烈,加大对前置仓和精品超市的布局。数据显示,今年上半年结束,美团小象超市前置仓数量接近一千个。而盒马前置仓开业数量也已经超过40家,今年目标是计划开200-300个前置仓。
现阶段,小象超市与盒马共同进入的区域有长三角,京津冀、珠三角及华中核心区域,有北京、上海、广州、南京、武汉等超14个城市。盒马与小象超市对战过程中,盒马在多个城市输给了小象超市,比如在北京、广州、深圳等城市。这些城市虽然是盒马更先进入布局,但是现在市场份额输却给了小象超市。
面对未来发展目标,小象超市宣布要进入中国所有的一二线市场,盒马在2025年计划新进入50个城市,毫无疑问,小象超市与盒马正在疯狂扩张,激烈竞争。

店+仓模式更有竞争力
小象超市的主营业务是前置仓,盒马的主营业务是店仓一体化大店,为什么二者相互侵入对方地盘?其实二者各有各的优势。
首先,小象超市前置仓履单成本与覆盖能力更强。从成本上看,筹建一个盒马鲜生门店需要投入约2000万元,而筹建一个小象前置仓,硬件投入大概200万元,而且盒马鲜生店大选址更难,所以盒马网点密度无法与小象前置仓竞争。且通常,盒马鲜生的门店还要面对被多个前置仓包围情况。
由于前置仓网点密度更高,每单配送距离就更短,配送时间也越快。小象超市前置仓80%以上的订单30分钟内送达,盒马鲜生难达到这个目标,而且每单配送成本也更高。不仅是配送成本,前置仓面积更小,可以一人拣货打包,盒马鲜生门店面积大,需要分区拣货后合单打包,通常小象超市仓内人效达到12单/人/小时,而盒马约10单/人/小时,拣货打包成本前置仓也更有优势。
前置仓在履单成本和覆盖能力上强于盒马鲜生,这是盒马要进军前置仓的原因。

盒马鲜生信任背书更强。消费者选择购物渠道时,会受到渠道品牌印象的影响,更信任看得见的品牌,盒马鲜生大店为到家订单提供了信任背书,这正是小象超市羡慕的。在消费者心智中,盒马鲜生已经成为高端、品质产品代名词。
就在不久前,美团开出第一家折扣超市命名为“快乐猴”,而不是“小象XX”,盒马折扣超市改名为“超盒算NB”,就是避免消费者混淆认知,强化高端信任背书。

到底什么样的模式竞争力更强?老张说零售指出,综合竞争力最强的不是纯前置仓,也不是纯店仓一体化,而是“店+仓”的组合,店负责为仓背书,提高客单价和毛利率,仓负责履约,降低履约成本。