远方好物正在“全面进击”线下业态。
9月8日,全国2000家“远方安选”线下店正式开业,这是远方好物今年8月开始尝试的社区小店业态,主推远方好物平台的健康食品和日用品等,同时门店还能承载直播、社区团购等场景,并通过“扫码1元领40枚鸡蛋”等限时拉新活动,在开业首日引爆多地门店。
实际上,早在8月8日,远方安选就实现了全国500家店同天开业,这次2000家店同开则是远方好物对线下业态的深度进军。
不仅是线下店,远方好物平台合伙人何建志(花名“何主任”)也公开表示,9月20日远方好物社区团购业务将在广州开城,并在未来三个月到半年内扩展至全国。
“未来,我们所有的线下门店都会支持社区团购!”何建志如是说。
从线下门店到社区团购,远方好物“全军出击”发力线下业务,在链接更多新场景的同时也对未来发展抱有着更大的野望。

必做社区团购
从商业模式来看,过去远方好物就融合多个场景,如私域直播、线上社群、拼团购物等,平台通过这些场景链接会员和消费者,打出爆款商品并持续提升复购。数据显示,远方好物的产品周复购率是46.7%。
从线上到线下,远方好物延续了“多场景融合”的模式,其线下门店就主打“一店四开”,即一家门店承载多个消费场景。
何建志也表示,现在传统实体店的问题在于,绝大多数线下实体店只经营单一品牌或者单一品类;“远方好物的私域能让线下店从只经营单一品牌、单一品类,转变为可以经营全品牌、全品类,实现无限货架的全品类经营。”
在“一店四开”的模式中,远方安选首先是远方好物定制商品的“专营店”,店内不仅会商家远方好物的爆款商品,如白桦树汁和无抗鸡蛋等,未来在社区团购场景中还会增加有机菜、“壹号土猪”的无抗黑猪肉,甚至与烘焙品牌“世界冠军”面包合作,增加现制现烤面包品类。
其次,远方安选店还是天然的直播间,店主利用门店场景进行线上直播,不仅能开辟新的客源,进而还能促进店内成交;而远方好物本身在私域直播运营方面就沉淀了不少经验;数据显示,远方好物直播间曾创下单场2小时销售额近1700万、单场1小时52分钟销售突破7265万元的成绩。

最关键的,借助现成的线下门店场景,远方好物布局社区团购也是“顺理成章“。
从社区团购的模式来看,资本团主要是将线下店作为纯粹的自提点场景,给原有门店带来的增量价值和想象空间有限;而地方团虽然更重视消费者与社区团长的信任链接和精细化运营,但主要场景是发生在线上社群。
因此,远方好物社区团购在继承“预售+自提”的核心模式之下,还要借鉴资本团与地方团对“线下自提点”的设计,一方面可以给门店对接远方好物的优质商品,同时帮助门店开辟私域运营(拼团、直播等)的新场景,这也是远方好物的优势所在。
另一方面,在增强平台、消费者与团购店的信任链接过程中,远方好物过去积累的信任优势也可以发挥出来,“私域电商的核心是信任,是一种有温度的情感链接……有多少人不重要,有多少人相信我们才最重要。”在接受财经作家吴晓波专访时,何建志如是说。
尤其是,远方好物还有一批忠诚的付费会员,他/她们既是“销售员”,也是品牌口碑的“推广者”,更可以成为优质的“团长”。截至目前,远方好物的会员总数已经突破100万。
显然,在远方好物“一店四开”的设计中,除了好物专营店、私域直播间、社区团购店的场景之外,门店也是线上会员在线下深度带货并进一步增强信任的“会员店”场景,而且有远方会员在的地方,远方好物也能将“一店四开”延伸到不同业态。
未来,在远方好物线下业态走向全国的过程中,除远方安选店之外,早餐店、食品店、杂货店、水果店、鲜花店等个体小店,都可以成为其社区团购自提点的重要场景。
何建志也表示,希望带动100万家实体店一起做线上私域,形成“店中店”模式;在未来三年内计划打造10万家远方系专营店,还会配套远方系的专业培训。
当然,远方好物敢于大举开拓社区团购,关键点在于其供应链和商品力。

复制供应链优势
来到广州市海珠区欢聚大厦,坐电梯来到34楼,这里是远方好物的总部,而就在总部入口处,挂着一满墙的SGS(通标标准技术服务有限公司)检测报告,这是对平台上所售每批次产品的抽检结果,也是凸显其选品和供应链专业化的重要体现。
如前所述,远方好物在开发产品时往往会深入源头对供应链溯源,其平台上的爆款白桦树汁,就是在2020年冬天,远方好物团队来到黑龙江伊春,在冰天雪地的东北,硬着头皮在工厂“深调研”3天,谈成的一款爆品。
数据显示,自2022年白桦树上架远方好物后,平台上白桦树系列产品的累计销售已经超过3亿元。

不仅是溯源供应链,远方好物还构建了一整套的标准化筛选和评价体系,包括审核供应商是否有不良记录、委托SGS等权威机构进行至少300项安全指标检测、由平台服务商组成的选品委员会进行盲测打分等。
同时,远方好物还开创“远交会”模式,远方好物将新品带给会员进行试用体验,以展会促进销售、以展会推广爆品,只有当产品收获足够“惊艳度”(绝大多数试用者感到惊喜满意)后,产品才会进入平台主推环节。
这一套成体系的选品与供应链运作模式,也能给远方好物的社区团购业务带来重要支撑,尤其是从源头工厂采购产品以降低中间流通成本;而社区团购“集中订单预售”的方式,通过放大前端采购规模来放宽价格空间,进一步提升性价比优势。
比如远方好物平台的无抗泰和乌鸡,券后价一只69.9元,但在社区团购上可能只需要49元;这是因为单件产品的顺丰冷链成本、泡沫箱包装成本的占比很高,而远方好物的社区团购采用“先接龙再自提”,可以通过规模效应来降低边际成本,优化商品定价。
有数据显示,远方好物通过直接对接源头工厂与消费者的模式,商品价格普遍低于同类商品20%-30%,并且通过批量采购仍能维持15%的毛利空间。
在社区团购最重要的仓配物流环节,为满足“次日自提”的时效要求,远方好物或许也将借鉴社区团购头部平台的模式,分级设立省大仓、城市中心仓和区域网格仓;当然,在商品类目相对确定以及品类不多的情况下,远方好物也可以采取一批货直接从工厂发往城市仓,再配送到不同自提点的模式,进一步优化物流成本。
可以说,远方好物对社区团购业务的新一轮尝试,也是对供应链能力的一次价值复用、一次优势延伸。
当然,积累了100万付费会员、成立第四年单年GMV就突破20亿元的远方好物,在入局新业态的过程中,也必然会遭遇新的挑战。

不能回避的挑战
在深度布局线下业态的过程中,扩张成本是一个不能回避的问题。
先看资本团,在入局社区团购之初就采取“互联网快攻法”的模式,大举烧钱扩张市场份额,且不论后期不同区域市场的运营是否足够精细,但资本团背靠雄厚的资金实力,在短时间内便几乎覆盖全国市场。
对远方好物而言,一天开2000家远方安选,未来还要布局100万家实体店,这都需要足够雄厚的资金支撑,而在未来铺开社区团购业务的过程中,如何保持稳健的扩张节奏并覆盖全国,这对远方好物的战略定力和判断力都是一次考验。
值得一提的是,曾经铺开全国市场并与多多买菜对擂的美团优选,最终也因为战略调整关停全国大部分业务,这对远方好物也是一个启示。
当然,资金能力的挑战不仅来自于门店扩张,也来自于物流仓配体系的建设,一张覆盖全国市场并实现“次日达”的物流网络,这同样需要足够强的资金储备和物流运营能力的支撑。
过去主营线上业务的远方好物,依托于高度成熟的传统快递物流体系,但在社区团购的新模式中,远方好物能否运营好一套更追求时效的仓配链路,以及其如何开展社区团购的仓配物流模式,这值得持续关注。
除资金问题之外,远方好物主打健康产品,但平台对供应商的品质保障和内部品控细节,能否做到足够扎实和可持续发展,而近年频发的远方好物产品品质问题,或许也是对其的警示。
去年10月,据《消费日报》报道,有消费者曝光其在远方好物平台上购买的有机诺丽酵素原液,在宣传中其每千克原液中总黄酮的含量约1500毫克,但经过第三方机构的检测显示,该产品总黄酮的含量实测值为495mg/kg,仅为所宣传的三分之一。
同时,据中国青年网2024年9月报道,当年8月29日上午河南郑州市金水区,有人目击当街卸装生产日期为“2024年9月1日”的“远方梦想有机纯驼奶乳粉”。当日金水区市场监管部门立案,远方好物下架相关产品。
远方好物对社区团购模式的野心足够大,但也不能回避产品品质、物流成本、扩张节奏等核心挑战,毕竟这不仅关乎远方好物社区团购能否实现可持续发展,也关乎远方好物能否继续走出一条新的增长曲线。
来源:开曼4000