据开曼4000了解,这家9月30日开启内推测试、10月23日才正式举行品牌线下发布会的私域平台“朋友知物”,截至目前尚未公测便已经积累超4万用户,同时推广海报仍在相关从业者的朋友圈传播。
部分私域电商业内人士评价朋友知物几乎是“出道即巅峰”,但冷静下来从战略角度看朋友知物的商业模式及创始人背景,这家新平台非常有实力成为行业的一匹“新黑马”。


根据朋友知物的相关招商资料显示,平台目前已经聚集了一些优质的私域资源,比如社群团队年销8000万元、年销1亿元的私域大团长。
当然,朋友知物目前最大的“金字招牌”还是创始人本人叶志阳。
根据招商资料中的个人履历显示,叶志阳曾服务于沃尔玛、华润万家、物美集团,2016年加盟贝贝网,主导贝店从0到1搭建供应链体系;2017年出任云集的合伙人兼商品总经理,2021年起又出任鲸灵集团副总裁。
虽然相继任职多家不同的私域会员制电商平台,但叶志阳个人履历中最重要的标签是:深耕供应链领域近18年,操盘过多个厂家品牌通过私域渠道打爆大单品,比如曾经6天销售额突破2亿元的富安娜羊毛被、在单一渠道曾经年销售额4.5亿元的阿道夫精油洗发水。
还有,在云集任职期间,叶志阳曾担任过母婴事业部总经理,并相继为平台对接了青蛙王子、纸尿裤品牌爹地宝贝、婴幼儿液体维生素专家Brauer蓓澳儿,不仅积累了品牌供应链的重要资源,而这些更适合私域渠道的母婴商品,也将对朋友知物的商品货盘带来不少增益。
更有相关自媒体报道称,在叶志阳出任鲸灵集团副总裁期间,鲸灵私域电商平台一年的的平均月销从2亿元增长到7亿元。
超过十余年对私域电商供应链的持续深耕,叶志阳及朋友知物的创始团队显然有着丰富的品牌商及供应链等业务资源,更是积累了一批从业者人脉,当然也有一系列操盘供应链及私域平台运营的软性经验,这些共同构成了朋友知物的“信任背书“,同时也成为朋友知物能从0到1迅速打出声量的关键原因。
简言之,朋友知物突然爆火的原因,类似于风投领域“投资初创公司实际就是在投资创始人本人”的逻辑,创始人本人的“金字招牌”就能率先聚集起一定的影响力和声量。
当然,也正是因为叶志阳及其团队的实力背景,朋友知物才敢于尝试目前类似于“线上私域会员店”的模式。

朋友知物创始人叶志阳
显然,正是基于在团长运营和商品供应链的既有优势,兴盛优选可以更敏捷地落地新的相关项目,从百万兴店到百万直播店皆是如此。

朋友知物在相关招商资料中也提到,平台希望成为“你朋友圈里的山姆会员店”,针对小范围的私域团长及社群做一家线上会员超市。
在商品结构上,朋友知物也在参照山姆会员店的逻辑,比如在选品上通过在一个品类中精选1-2家知名品牌合作、打爆过亿销售额的单品等方式,不追求SKU数量的“大而全”和同质化,而是深度服务好有限的核心品牌、做选品结构与品牌来源的差异化。
相关招商资料显示,朋友知物的商品货盘中,50%为生鲜果蔬、滋补营养,另外50%是美妆个护、家居家纺、跨境;同时选品标准严格,比如食品生鲜类要求SGS检测、有机认证、国家地理标志农产品、欧盟认证/FDA等权威认证。
在高标准的供应商筛选过程中,过去定价信息透明、区域经销商“山头林立”、利润空间较为确定的各类大流通货自然也被平台排除在外,而各类“权威认证标准”也是向消费者传递信任、建立口碑,这也是私域电商平台经营的底层逻辑。
正如山姆会员店的消费者愿意每年花上百元会员费进店购物,不仅是因为山姆店内的商品足够优质、高性价比,也是因为消费者信任山姆的选品足够严苛与高标准,相当于消费者是为这份信任感而购买付费会员。
既然朋友知物要做“朋友圈的山姆会员店”,自然也需要与消费者建立足够的信任。
为此,朋友知物不仅有叶志阳这样的私域电商“老兵”坐镇,更是通过前期的合伙人私董会、线下见面会等形式优先聚集起一批为品牌传递信任的私域团长,同时还开启产地溯源活动,继续夯实供应链环节的消费者信任。
比如,朋友知物已经在10月组织了溯源国家地理标识大闸蟹产地的活动;11月还将前往迪拜溯源皇家驼奶粉源头,后续还将前往泰国、悉尼、巴西等地开展“全球溯源”。
在当今中国的商业环境下,“信任”本身变得昂贵,甚至是稀缺的,类似胖东来、山姆会员店这类与合作伙伴和消费者建立足够信任的品牌并不多,而一旦信任的桥梁变得稳固坚实,企业也将实现可持续发展。显然,朋友知物也要成为一家长期主义品牌。
不仅如此,唯有坚持长期主义路线,朋友知物才有望在竞争愈发激烈的私域电商赛道稳定立足。

从行业来看,就在朋友知物开启内测的前后;9月8日,私域电商头部平台远方好物的全国2000家“远方安选”门店正式开业;同月,远方好物正式进军社区团购,起点在广州,未来三个月到半年内扩展至全国。
与此同时,据《开曼4000》独家消息,社区团购地方团头部平台兴盛优选将正式启动“百万直播店”计划,对攻激进扩张的远方好物,正式入局私域直播电商领域。
不只是远方好物与兴盛优选两位头部玩家展开激烈对攻,自2023年以来,私域电商的入局者越来越多,但短期内市场格局又发生了快速分化:试图“赚快钱”的玩家被行业快速淘汰、区域型平台稳居地方市场成为腰尾部玩家、头部平台开始掌控并不断聚焦头部资源。
在“强者恒强”的马太效应影响下,私域电商领域“白手起家”的平台也越来越难形成更大势能,有意入局私域掘金的新团长和其他从业者也在观望,毕竟头部平台的“坑位”已经分配完毕、新平台暂未积攒起足够的能量。
在分化与观望“并行”的私域电商市场格局中,朋友知物诞生了,这并非一家完全“白手起家”的平台,叶志阳及其团队带着优质行业资源入场,因此也吸引了大量观望者入局,并且促成了如今“出道即巅峰”的局面。
毋庸置疑,朋友知物将是私域电商领域一支全新的生力军,但朋友知物最终能走到哪一步,就要看10月下旬品牌发布会及产品公测后的走势了。