三匹驴子（中国）有限公司董事长 郑国星
在消费市场深刻变革的当下，“去中间化”声浪此起彼伏，供应链企业是否真的会被淘汰？
答案并非如此。
在2026创新渠道新动能大会上，三匹驴子（中国）有限公司董事长郑国星基于近三十年的行业实践，系统阐述了供应链从被动执行者向增长引擎跃迁的实战路径。
供应链角色的三次改变
供应链的角色演进，经历了三个清晰的阶段。每一次跃升，都对应着市场环境、技术条件和竞争逻辑的根本性变化。
1.0时代：物流执行者——地理搬运工
这一阶段的供应链，核心职能是货物流通。其运作逻辑极为简单：通过区域代理、进口代理等方式，将产品从一个地理位置转移到另一个地理位置，从中赚取差价。无论是省级代理还是国家之间的进出口商，本质都没有脱离“地理搬运”的范畴。
这一时代的关键词是“地理搬运”与“效率优先”。在信息不畅通的年代，区域代理依靠地理屏障和信息壁垒，获得了稳定的利润空间。然而，随着渠道的全国化发展——超市、连锁店、量贩零食店在全国范围内快速扩张——单纯的区域代理模式正逐步被打破。当一家连锁系统拥有全国200家门店、覆盖二十多个省份时，单一的省级代理已经难以完成全国性的配送服务。
2.0时代：信息套利者——利用信息差构建壁垒
进入2.0时代，供应链的核心能力从“搬运”转向了“套利”。这一阶段的盈利逻辑，建立在信息不对称的基础之上。
信息套利者的典型运作方式包括：掌握上游生产信息和下游分散的需求信息，建立信息壁垒；通过获得品牌的独家区域代理权，控制特定区域的销售渠道；利用信息不对称，在不同区域或时间点设定差异化价格；通过批量采购和价格差，实现利润最大化。
然而，这一模式正在被快速瓦解。信息获取的便利性、渠道的透明化、直播与社交媒体的普及，使得价差设定几乎被瞬间揭穿。郑国星举了一个生动的案例：山东某超市的一款红番茄牛肉方便面，零售价做到了3.9元，月销20万箱，而很多工厂的出厂价却在5元以上。当这样的信息被公开，传统的价差套利模式便难以为继。
3.0时代：价值赋能者——数据驱动的增长引擎
面对1.0和2.0时代的局限，供应链必须向3.0时代进化——成为价值赋能者。这一阶段的核心关键词是“数据驱动增长”。
3.0时代的供应链，不再是简单的甲乙方交易关系，而是与上下游形成深度协同、价值共创的共生关系。其功能从仓储、运输、配送，升级为需求洞察、选品研发、潜能释放。竞争焦点从成本控制与效率提升，转向数据能力与价值创造。
从“交易关系”转变为“共生关系”
传统供应链模式存在明显的局限性。以产品为中心，聚焦标准化交付，提供的是通用化的基础服务。流程线性、固定，缺乏灵活性，对市场变化和客户真实需求不敏感，响应滞后。增值服务少，同质化竞争严重，利润空间被持续压缩。
更根本的问题在于关系本质。传统模式下，供应链与上下游之间是短期合作、利益导向、信息壁垒的关系。你给我一个价格，我卖一个价格，中间留有足够的利润空间。这种甲乙方交易关系，缺乏深度协同与价值共创。
而现代模式要求的是共生关系——长期绑定、价值导向、信息共享、互利共赢。郑国星强调，在3.0时代，供应链的角色不但不会被取代，反而会因为深度价值的创造而被加强。关键在于，从简单的交易关系，转变为真正的共生伙伴关系。
全链路赋能的四大核心能力
要实现从搬运工到增长引擎的跃迁，供应链必须具备四大核心能力。
核心能力一：多元数据的整合能力
数据的整合与洞察，是3.0时代供应链的底层能力。这包括三个层次：
首先，是多元数据的整合。整合渠道销售数据、用户线上行为数据、社交媒体数据及宏观市场趋势数据，打破数据孤岛，建立统一的数据基础。
其次，是360度的多维分析。构建全方位的用户画像，深度分析消费偏好、购买频次、客单价、地域分布及季节波动特征，精准识别目标客群。
最后，是深度洞察与预测。形成深度的客户洞察报告，精准识别市场机会点，科学预测潜在消费需求，为战略决策提供数据支撑。
郑国星提到，不同渠道、不同业态的客户画像完全不同。以零食行业为例，传统量贩零食的客户追求极致效率与质价比，而新鲜零食的客户则对生活品质、新鲜度有更高要求。只有基于精准的客户洞察，供应链才能找到清晰的方向。
核心能力二：全品类选品与研发能力
基于需求洞察，供应链需要具备全品类的选品建议和定制化研发支持能力。这背后是一套精准的选品逻辑——基于数据洞察，结合市场趋势与供应链资源，为渠道商提供最优产品组合建议，实现精准匹配。
更进一步的，是C2M（从消费者到制造商）的联合研发能力。将渠道用户需求直接反馈上游生产，深度参与新品的联合研发，打通用户直连制造的高效链路。通过数据驱动研发闭环，从选品决策到产品落地，实现全链路的数字化管理，确保每一款推向市场的产品都具备市场竞争力。
郑国星分享了一个实践案例：基于上述能力，2025年三匹驴子为麦德龙全国200家门店开发了一款DGI（低升糖指数）产品。之后，山姆也上市了类似定位的Fit 8产品。这正是供应链通过数据洞察与联合研发能力，赢得市场机会的典型例证。
核心能力三：渠道运营与效率的提升能力
这一能力聚焦于帮助渠道商提升运营效率、优化库存结构、制定精准营销策略。具体而言，包括：
库存优化——通过精准需求预测，帮助渠道商实现“以销定采”，减少库存积压，降低资金占用成本。
物流升级——提供智能分仓、自动化分拣及极速配送等解决方案，大幅提升物流流转效率与用户体验。
营销支持——基于用户洞察提供推广方案、促销策划及内容素材，助力渠道商提升营销转化效率。
核心能力四：产业链的资源整合能力
作为价值赋能者，供应链还需要具备强大的资源整合能力。
向上游整合——链接优质生产商，建立稳定、高效、柔性的供应链体系，确保产品品质与供应稳定性。
向下游链接——聚合各类渠道商，形成规模效应与网络效应，显著提升整个产业链的协同效率。
平台搭建——打造集信息、交易、服务于一体的产业互联网平台，实现产业链全链路的数字化与在线化运营。
案例解析：成功模式的实践与启示
在演讲中，郑国星以SHEIN为例，剖析了供应链赋能的成功实践。
SHEIN的供应链体系，是数据驱动增长、全链路赋能的典型代表。在大数据选品与快速响应方面，SHEIN通过海量数据分析捕捉全球时尚趋势，日均上新上万款SKU，精准满足年轻消费者的个性化需求。
在C2M柔性供应链模式方面，通过小单快返的柔性生产，实现按需生产、快速翻单，极大提升周转效率。在全球仓配网络赋能方面，建立覆盖全球的仓储物流网络，在保障自身物流效率的同时，为中小商家提供高效履约服务，共拓全球市场。
SHEIN的实践给行业带来的启示在于：供应链的核心竞争力，已从传统的“成本与效率”，全面转向现代的“数据与价值创造”。当供应链能够以数据洞察驱动选品决策，以柔性能力响应市场变化，以网络效应赋能合作伙伴，便能够实现从“搬运工”到“增长引擎”的角色转变。
未来展望：构建共生共赢的产业新生态
面向未来，供应链的发展方向已然清晰。
核心结论是：供应链的核心竞争力，已从传统的“成本与效率”，全面转向现代的“数据与价值创造”。那些仍然停留在1.0或2.0时代的供应链，将在竞争中逐渐边缘化；而那些能够向3.0时代跃迁的供应链，将成为增长的新引擎。
关键路径是：构建数据洞察、选品研发、渠道运营、资源整合四大核心能力，实现从“搬运工”到“增长引擎”的角色转变。与上下游形成紧密的共生关系，挖掘市场潜力，提升整体效率，拓展行业发展空间，最终实现多方共赢。
正如郑国星所言：“我们各自发挥各自的优势，这样的角色不但不会被取代，而且还会被加强。”未来唯有那些能够以数据为驱动的供应链企业，才能真正穿越周期，实现增长。