头头是道姚臻:现在的年轻人是很“喜新厌旧”的

默认 2022-06-03 12:37 
摘要:

美团的餐饮外卖板块收入同比增长17.4%至242亿元。上海、深圳、青岛等城市的外卖订单量在管控时期也都出现了大幅降低,尤其是中高频用户交易频次增速超过平均水平,餐饮外卖业务整体在一季度还是取得了增长,订单量增长相比第一季度可能还会减速。疫情对到店、酒店及旅游业务的冲击也很明显,美团国内酒店间夜量在本季度同比下降个位数百分比,美团新业务及其他板块收入同比增长47.0%至145亿元。

民以食为天,在众多的消费领域中,休闲零食无疑是绝佳的赛道。艾媒咨询数据显示,2010年到2021年中国休闲食品行业市场规模从4100亿元增长至11562亿元,复合增长率高达9.9%。

即便这几年受疫情影响,众多赛道增长乏力,休闲零食依然表现出了强劲的增长。中商产业研究院预计,中国休闲食品行业市场规模在2022年可达15204亿元。

长坡厚雪的赛道给了众多新锐品牌赶超比拼的机会,传统巨头也严阵以待,群雄逐鹿的休闲零食赛道迎来了新一轮变革。

近日,头头是道管理合伙人姚臻做客观潮新消费直播间,共同探讨休闲零食赛道如何逐鹿群雄。

观潮新消费:当下消费市场是谁在消费零⻝?他们喜欢什么样的零⻝?

头头是道姚臻:这个问题其实很难回答。因为现在的年轻人是很“喜新厌旧”的一群人,同时零食的概念跨度非常广,还包括很多临时性和场景化的消费,比如外出旅行带的零食、在小酒馆里吃的零食等等,涵盖范围很广。

但从大范围来看,还是有几类增长明显的零食,它们近几年都是两位数的增长:

第一类是便捷性零食。比如年轻人早上没时间吃早饭就买两包坚果或者买杯牛奶,这种小包装、易携带且容易分享的零食增长比较快;

第二类是蛋白质类。以前的休闲零食以饱腹为主,现在的休闲零食更强调蛋白质化。比如现在的卤味明显比以前的膨化食品客单价要高;

第三类是更强调健康属性、主打功能性的食品。现在的糖果含糖量已经没有那么高,更强调的是健康;

最后一类是具有长效性的成瘾类食品。比如带辣味的卤味或者是带甜味的烘焙。

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王小卤卤鸡爪

图片来源:王小卤天猫旗舰店

观潮新消费:互联⽹零⻝增⻓乏⼒是什么原因?渠道品牌VS产品品牌,谁是零⻝界的模式之王?

头头是道姚臻:其实增长困境不单单是零食行业,整体消费增长都很乏力。在这个过程中,我们需要更关注消费端的变化是什么。

头头是道发展早期,投资过不少文化类、消费类、知识付费类的公司。比如我们是乐刻运动最早期的投资人。在投资过程中,我们发现知识付费能解决用户的焦虑,但是很难真正解决用户获得能力这件事情。

用户对健康属性的追求可能是出于好奇的冲动性消费,但运动本身是非常挑战人性的,靠自驱力坚持很难。而且站在今天这个时间点上,我们面临着诸多的不确定性,消费者会面临职业环境和未来获利的不确定,在家庭收入稳定性上就会造成焦虑感。

所以一款产品真正为用户提供的价值是什么,以及这个价值能否让用户持续不断地复购,并且有品牌心智的认同,这些都是需要考虑清楚的。

从大的方向和逻辑来看,现在的增长乏力究竟是不是C端用户本身的增长出现了乏力?如果是这个原因,那么你再内卷、投入再多的精力、抱有再大的期待都不可能改变实质性的增长困境。

2020年到2021年上半年是我最焦虑的时候,那时候行业极其内卷,大家都是迅速拿钱,然后投入到营销或者产品的研发创新。但实际上这种内卷并不能带来有效的用户增长,你的获客成本不断上涨,用户没有持续复购,你的毛利空间越来越小,甚至很多都是倒挂的。就像一颗石子投入到互联网的大海里,没有激起一朵浪花。

回到零食这个赛道上,零食的冲动消费占整体消费的比例超过50%,所以当品牌还没有积累到足够的品牌价值时,如何保持快速增长呢?

靠大规模投入,利润和效益难以保证;靠品类创新,会带来供应链迭代的压力,在这个过程中出现顾此失彼就会导致整体增长乏力。

我研究消费赛道这么多年,一直在颠覆自己的认知。大家都说消费赛道长坡厚雪,仔细思考会发现消费既是一个新兴赛道同时又是一个传统赛道。它的产品、营销模式迭代很快,但供应链、工厂以及渠道迭代需要周期。如果一开始通过电商或者其他模式,从0成长到1,那么从1成长到10,则需要更多元化的能力。

所以到底是渠道为王还是产品为王,我认为这是一个伪命题,不存在哪种模式的成功率更高。如果你只有单点突破的能力是没法长久维持的,消费品看起来门槛很低,其实要做好门槛非常高。

在做的过程中,我不会在意你是从哪个点切入,我更看重还有哪些创新的机会,以及发生新迭代的可能性、规模化的可能性到底有多大。

很多事情最后是殊途同归,每个企业在他的细分赛道里都有可能成为一家独立的IPO公司。很难有一两个企业能垄断市场,企业永远都会有自己的用户、自己的特点和自己的发展路径,每一个企业都应该发挥自己的特长。

说回零食这个领域,零食的技术门槛能有多高呢?在研发上确实会不断迭代,但是这件事没有什么天大的秘密。无论做什么,第二天可能就会被抄袭。而且从消费者的视角来看,就算你的产品不一样,但消费者的感知是微乎其微的。

所以好产品虽然重要,但市场上能做好产品的人太多了。做好产品没有那么高的壁垒,而时间又是一个复利的价值,所以到后面渠道的价值也会非常重要。

所以无论是产品还是渠道,这些能力对今天的企业来说都是缺一不可的,任何一家成功的消费品公司,综合能力都是非常强的。

对于早期创业公司,你要完成的事情是先让别人看得到;对于创业中期的公司,要让你的用户认可你,你要拥有反向驱动用户的能力;最终极的目标就是所有人都追随你。这对新消费品公司来讲,是一个不断精进自己能力的过程。

观潮新消费:对创业者而言从哪个点切入对自己才是有利的?为什么有的人从产品切入,有的人从渠道切入?

头头是道姚臻:这个问题和创业者的能力模型有关。

首先,作为创业者需要对自己的能力值有清楚认知,要明白自己优于别人的地方是什么。很多创业者对赛道的认知很主观,BP上写着万亿市场,但是这个市场跟你有什么关系呢?

作为创业者需要清楚你从事的细分赛道是什么,有哪些创新机会,门槛多高。你可以先了解下存量市场现状,再了解消费者的真实需求,而不是凭着主观判断入局。

此外,整个赛道的竞争关系要锚定清楚,真正的竞争对手可能突破你的想象。那些已经上市成名的消费品公司求生欲比你还要强,你和他们在同一时间竞争同一批用户,必须要清楚自己手上握有什么优势。

文章来源:观潮新消费

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