案例解读 | 2016库存压力大?进口大商胡文娟有妙招!

默认 2020-08-18 10:49 


压货、库存过剩,是许多经销商都面临的问题。而在整体经济下行的2016年,经销商或将面临更大的库存压力。大部分经销商都会遇到类似的问题,从代理产品类别来看,国产食品的压力大于进口食品,而在进口食品方面,进口商的压力又大于代理商。


其中,不少经销商积极采取各种措施进行“自救”。从进口食品甄选调查情况来看,大多数经销商应对策略可分为三个方面:前端,优化产品结构和订货制度,从源头控制库存数量;中端,改善公司管理制度,从软件和硬件入手,提升仓库管理水平;末端,制定较高的奖励政策,与中端建立良好的客情,提高消化库存的效率。


在解决库存压力的应对策略中,上海进口食品大商胡文娟的妙招非常值得借鉴!


接通胡文娟的电话,她刚刚结束一段海外考察回到上海。谈起今年下半年的库存压力,她坦言状况要难于去年,主要原因在于卖场销量下跌。


作为上海燕薇泉贸易有限公司(以下简称“燕薇泉”)总经理,胡文娟已经启动了多项应急机制,从前端备货到后端促销,全方位应对库存压力。

欧美食品操作难度大

据胡文娟分析,代理商通常会根据产品的增长额度进行备货,比如去年某产品销售额达到1000 万元,按照20%的增长率计算,今年备货量将达到1200 万元左右。但是,由于商超渠道销售额有所下滑,再加上备货量增加,二者相加造成了库存积压。“作为代理商,可以通过各种渠道尽快分销,减轻压力,但是一些进口商的日子相对难过一些,一方面他们缺少直接分销渠道,另一方面国外的厂家看到国内进口食品的大好形势,开始提高任务量。这给进口商造成了极大的库存压力。”

 

那么,在进口食品领域,哪些产品容易出现库存积压的情况?胡文娟认为,欧美产品出现这种情况的几率大于东南亚产品。因为东南亚与国内的距离更近,货物运输以及报关提货速度更快;而欧美产品从发货到抵达国内就需要两个月的时间,再通过各种手续,送到代理商仓库已经过去了三个月。由于商超渠道对于进口食品的保质期的相关要求,这些产品只剩下两个多月的销售时间,一旦无法进场,难免造成临期品太多的不利情况。


“作为进口食品代理商,一定要根据实际情况备货,不要轻信厂家或者进口商所谓的返点奖励,一旦库存压力过大,损失要远远超过返点的价值。”胡文娟说道。

 

软硬件双提升,化解库存压力

对于进口商给予的压力,燕薇泉的应对策略可分为两个层面。一方面,在责权分工时,给仓库主管预留了进货审批权。“采购主管需要同仓库主管一起商量到底订多少货,因为他最了解哪些产品走量较快、哪些产品的包装容易存放。”胡文娟介绍,燕薇泉的库管每个星期会将保质期超过一半的产品进行汇总,然后汇报给总经理和采购主管,公司以此为凭据,首先减少进货量,然后通知各个业务经理拿出促销方案,尽快处理临期产品。同时,仓管每个星期都会汇总出货情况,如果有些产品走量不佳,难以被超市接收,库管也会马上通知销售经理,尽快安排促销处理。

 

另一方面,燕薇泉购买了一套仓库管理软件,一旦产品保质期接近临界点,比如库存量需要四个月才能销售完毕,但是只剩下两个月,此时系统会自动报警。看到提示,仓库管理人员会立即通知销售部门,制定促销政策,然后通知各个门店马上处理存货。不仅如此,燕薇泉还设置了一个奖项,用于表彰每个月处理库存及时而且处理量最大的员工,以此来提升员工的责任感。

 

注重客情积累,寻找新渠道

除了提升公司管理的软硬件实力之外,胡文娟认为,经销商还需要在平时培养客情关系,关键时刻能够起到及时雨的作用。“燕薇泉和超市保持了良好的客情关系,一方面是在进口食品区域销售占比份额较大,另一方面则是服务到位、积极配合卖场的活动。


因此,燕薇泉的进口产品进场之后很少遭遇退货的情况,一旦出现临期品,超市会帮助燕薇泉降价处理,当然公司也要补给超市相应的差价。”胡文娟认为,客情关系的积累功夫重在平时,经销商往往忽视这项工作。

 

尽管有良好的客情关系,也有较好的软硬件保障,但是一旦多个品牌同时出现临期品积压,燕薇泉也将面临极大的压力。这时,燕薇泉会将目光对准一个新兴渠道——进口食品临期品专营店。据胡文娟介绍,近年来,类似这样的连锁店在上海如雨后春笋般涌现,而且往往开在社区周边或者人流量较大的区域,有利于产品销售。

 

“原本进价七八元的进口产品,给这些连锁店的供货价只有五毛或者一块,二次销售时,零售价为三元左右。日期越大,产品价格越低,最后半个月零售价可能只有一元钱。”胡文娟表示,由于各大商超拒绝接受超过一半保质期的进口食品,包括批发市场也不收货,公司只能将产品交给这些便利店处理。

来源:进口食品甄选

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