经历过2020年的疫情，无论从产品、渠道、应用场景等各个方面都要求经销商终端商再次自我审视，自我升级，否则可能会面临被淘汰的结果。河北疫情再次出现，在疫情大考下，经销商、二批商、终端店要想走出困局，就必须要转变旧方法，开启新思路。
经销商，就是取得生产厂家的授权，在某一区域和领域只拥有销售或服务的且自负盈亏单位或个人。
随着竞争加剧，终端为王思想的盛行，厂家对终端的把控越来越强烈，经销商自主经营的权利逐渐被弱化，沦落成了配送商。
顾名思义，配送商的主要职能就是商品的配送，有配送能力即可。当然也是厂家转移资金压力和市场风险的渠道。
随着分工专业化的要求，传统的配送商模式已经无法跟上时代发展的步伐。经销商必须转型，厂家必须学会放权，经销商必须学会经营，从配送商转型为运营商无疑是最明智的选择。
运营商就是从市场营销到物流配送，到售后服务、人员管理等一切问题自主决策，在一定范围内拥有独家销售权利的个人或单位。
运营商和配送商主要的区别在于自主决策权的大小。运营商拥有更大的自主经营权，相应的，运营商的要求也比配送商高。
第一，对经销商来说，厂家提供保姆式的服务前提是牺牲经销商的利润。
第二，从厂家方面来说，给经销商提供保姆式的服务，必然会增加运营成本，增加管理的难度。
第三，从效率来看，决策参与的人越多，效率越低，厂家保姆式的服务，必然会增加人员，人的增加必然会导致沟通存本的增加。
第四，从解决问题的导向来看，保姆式的服务，决策者通常不是听得见炮声的一线战士。决策者站在自己的角度来决策，而不是从市场行情出发。
综上所述，配送商的模式弊大于利，经销商需要向运营商转变。
做得越大的经销商，对厂家的依赖越小，对自由决策的权力要求却很大，这类经销商其实就是上文我们提到的运营商，他们对厂家的要求很简单，只需要提供质量过硬的产品，给到一个底价，促销、渠道规划、市场引导他们自己搞定。
在未来，厂家或许只需做好产品、培育好品牌，越来越多的工作交给运营商。
