Q：你认为你们公司最核心的能力是什么，以及是如何构建起来的？
申悦人：加点滋味在过去一年构建起来的核心能力，如果用一句话来讲，就是“体系化的洞察用户需求并做创新产品提案的能力”。恰好在复合调味品这样一个经典与创新并存的行业，既需要致敬经典味道、做谦卑的用户洞察，又需要切中用户最共性的需求来提出商业上可落地的产品。我们年轻的味觉和年轻的思维，在这个4000亿规模并且在发生巨大结构性变化的黄金赛道玩的很嗨，这是团队在一次次把爆款推向市场获得正反馈、一次次小胜仗中来的。
Q：2021年，在公司经营中，你投入精力最多的是在什么地方，分别做出了什么成绩？以及你为什么要投入这么多精力在这？
申悦人：在2021，我自己除了负责运营工作和财税等中后台工作以外，最主要的精力花在了组织搭建。我很喜欢这这句话“develop a company as a product”，一家好的公司就像是一个美妙的商业机器。过去一年都在选螺丝，搭齿轮，慢慢看着这台商业机器运转起来，成就感是无与伦比的。
当然最幸运的是，我们的组织运作模式，以用户洞察和市场观察为基础的产品团队作为大前台，内容视觉和供应链中台化，运营和销售保证商业效率，这套组织非常完美适配我们所在的调味品行业所处的阶段（行业早期渗透阶段，产品品牌双轮驱动大于品牌渠道双轮驱动）。找到组织方式与时代机会的共振，是我觉得作为一号位最最重要的工作了。
Q：复盘2021年公司发展，如果有可能，你会重新做哪些重要决策或者优化哪些地方，以及为什么？
申悦人：如果复盘2021，诚实的说，我们在营销、品牌、供应链上都可以有做得更好的地方。但也恰恰是一些小插曲构建了我们现在的深刻认知，我觉得每一段经历都很宝贵。
Q：经历了2021年，你对食品消费品创业认知上的提升有哪些，具体的提升点是什么？
申悦人：过去一年，在创始人这个角色上，我觉得在公司治理、企业经营、组织搭建、市场竞争都有很多新的思考。但是落到具体的消费品创业这个命题下，我最深的感知是，一定要服务于真实需求——创业公司是有限资源下的规划求解，创新不是为了比拼谁最不同，而是谁能把解决方案往用户最需要的方向再推动一步。
Q：回顾2021年，在食品消费品创业这件事情上，对你最大的冲击是什么，为什么会带来这么大的冲击，以及你最大的收获是什么，为什么它是最大的？
申悦人：冲击谈不上，但确实有些巨大的变化在发生，流量环境、零售渠道的变化，投融资市场情绪的变化，但对于一家要做很久很久的公司来说，这些不确定性都是周期的礼物。这要求企业成长为一个有机的生命体，能够感应变化做出相应进化。
Q：面对2022年内忧外患的市场大环境，你认为公司增长的关键要素、核心挑战在哪里，你们目前都做了什么样的预测，以及有做哪些准备？
申悦人：非常喜欢一本书《反脆弱》，机遇就藏在不确定性中。从2022往后看，我们能看到行业的黄金十年，能看到我们会在家庭用户调味品复合化的进程中是一股非常重要的推动力；但目光拉近，我们在组织边界、品牌资产积累、研发壁垒和供应链体系构建还有很多很多需要做的。不去做太远的预测，我们让组织在变化中不断进化，然后等到好事发生。
文章来源：FoodPlusHub