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「独立」团长
众所周知，社区团购的三大基石，团长、供应商、仓配。
团长岗位伴随社区团购行业发展而诞生。行业共识数据，团购团长规模大约为200多万数量级，这个群体直逼网约车司机、外卖骑手之外最大规模的从业者。
开曼4000首席顾问陈海超老师观点，按照评分分值团购团长分为三个阵营：
80分到100分的团长，基本上谁也不鸟，团长平台化，自己懂品，懂群运营；
60分到80分的团长，他们懂一些群运营，但是缺供应链，基本上和地方团协同相处；
60分以下的团长不懂群运营，也不懂产品，只有嫁接资本团了，挣的是体力钱，赚取的是搬运工的佣金，这一部分的团长最终都会沦为“搬长”。
社区电商的严重内卷，是团长独立的大环境，巨头们陷入了囚徒困境，团长们被拖着带入了一地鸡毛。巨头们的弱团长化，团长从核心的营销枢纽环节，变成了纯粹履约的环节，变得无足轻重，佣金从13%-15%，降低到3%-5%。
头部社区团购平台的竞争和补贴战争，背离了用户价值和团长价值的方向。团长沦落为流量的接口，用户也没有享受到高品质值得信任的商品服务。尤其是团长作为消费者群体中KOL的角色和作用逐渐被削弱，技术的不断升级将用户驯化为保留有传统电商基因的主动搜索者，这样进一步弱化了团长的作用，如此持续下去的结果就是团长将会成为社区电商系统更新迭代的牺牲者。
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「独特」团长
社区团购团长进化经历了一个循环发展过程，在最早的群接龙时代，团长是活跃群内气氛的推动者和主要带动者，团长的归属感和参与感强烈，那时社群是极具活力和朝气；到后来的小程序时代，团长作为一个信息的发布者和提供者，社群气氛从主动探索变为被动接收，社群的整体活力下降，甚至逐渐沦为“死群”，成为一个纯粹的“售后群”和“无效群”。
年初上海疫情期间，有效团长被各种客观因素催发，如雨后春笋般重新盘活了大量原有和新建的社群。在特殊情况下，在各种条件都被限制之后，社区团购的形式又回到了群接龙时代，包括平台和市场也看到了再出发的契机，团长再度被重视起来。一部分团长在疫情过后选择单干，成为和其他团长不同的“独特”团长。
独特之一：开放的思维
社区团购团长群体呈现为中老年画像特征，大多为社区的夫妻老婆店、宝妈和部分物流驿站站点。，除去少量的年轻化宝妈团长之外，余下的大部分团长对现代智能设备的使用上，很少人能够游刃有余，大部分人都是游离在会使用和熟练使用的中间地带。除了技术上的难关需要直面和克服之外，在这部分团长的固有认知里，只要东西好服务好，就会有回头客，就会持续下去。
但是回头客或者说熟客循环久了而且缺乏持续拉新的话最终就会演化为一片红海，这时候就需要宣传传播、营销产品、引导购买、放大影响力，这就需要团长，去适时地接受新兴的产品推介方式，包括图片视频以及各种其他形式的UGC（用户原创内容），都可以形成极佳的传播效应。
而以上的所有技能都需要团长端具有超高频的开放思维，能够快速对当下热门的产品营销方式以及社群维护技巧进行模仿、复制和学习。要坚决避免死守自己的“一亩三分地”，去开垦新的荒地，去寻找新的蓝海，去活络固守的思想，用开放的心态拥抱新的机会点。
独特之二：平台的思维
开曼4000高级研究员小坤总在开曼九大上做《独立团长的市场机会》的主题演讲时指出：独立团长的一个重要的独特闪光点就是要具备平台的思维。
首先要对“独立”一词做一个容易被曲解的概念辨析。独立只是相对自由的形态，并不是完全脱离，更不是独秀一枝花，没有绝对的独立，也没有绝对的自由。
当一个团长对订单、对产品运营、对社群运营达到一定的感觉之后，就会不自觉地向前迭代和进化，当然，这些成长的前提都是团长从零开始，摸石头过河试出来的。当发展到需要出现集采的动作时，这个团长就初步具备了“独立”的雏形。
但这时所谓的“独立团长”依旧无法完全脱离其所依靠的平台，除去白手起家的个人团长，任何团长的“独立”过程中都会经历一个阵痛期，或者说胶着期。一边是想和平台撇清一刀两断，一边又离不开平台所提供的资源，但是平台本身所存在的各种钳制因素又限制了团长的个人发展，尤其是在一些团长出现独立运作、集采集配的动作时，平台方面的阻力会不断地刺激团长的“独立”心。
独特之三：组织的思维
月GMV超30万的90后宝妈团长李慧，在开曼九大上谈起经营心得时提起，独立的结果不是单打独斗，而更像是统合周边，连接志同道合的团长一起干。现在她们的选品逻辑是，全品类供应链70%，产地拿货30%，其他零碎的品从批发档口进货，但若是一个独立的个体，其体量不足以消化整车整挂的进货量，这时就需要联合周边的团长一起干，其实这时候就又相当于自己做了个自由式的平台，也就是团批的形态，发展出自己的组织，只有组织化的运作和规范化的运营才能保证独立之后的路走得顺畅，走得更远。
按照刘春雄老师的讲法，社区团购启蒙了BC一体化，打通了渠道数字化的关键一环。只要供应链掌握了BC一体化逻辑，深度分销将与BC一体化结合，延伸至C端。如果说团长启蒙的结果是独立团长的出现，那么，独立团长出现后将是BC一体化的出现。团购星火，BC燎原。独立团长的普及，社区团购的重心将转向标品以外的供应链，必然会引发新一轮的供应链革命。
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「独行」团长
“独立团长”的出现有两个相对固定的爆发期，一是疫情突现的开头时期会直接催生出相当一部分所谓的独立团长，在突发情况让人们措手不及之时，抓住时机，抓住人心，就可以一跃成为独立团长。二是在平台之下老资历团长，其中一小部分年纪偏年轻，容易接受新生事物的团长，在“话语权缩小与收入锐减”双重作用下，纷纷重心发展自己私域流量，甚至薅资本团羊毛，割地方团韭菜壮大自己。
一部分独立团长的独行将会是社区团购赛道上一道靓丽的风景线，这既会刺激平台善待团长，友好地把握好现有的团长资源，尤其是优质团长，也能够从侧面帮助平台不断成长和完善。此外，独立团长的存在也能证明社区团购赛道的活力，他们也是其中活跃赛道一股重要的中坚力量，正是他们的努力铸就和证明了独立也是有机会找到突破口的，也会刺激一些其他行业的从业者加入其中进行创业，补充新能量。
开曼4000首席顾问陈海超老师研判，在社区团购留存四亿用户经常购买与习惯性购买，200万级别团长群体，2万家网格仓与上千家协同仓，数十万数量级别供应链服务商等等构筑社区团购2022年基础建设设施。
2019年末伊始，3年疫情下来，“直播与团购”这边风景独好，在2022年作为价值链制造者品牌商80%主动拥抱，20%被动合作，品牌商所持态度变化也直接影响并改变社区团购赛道行业格局。
在最早2019年末疫情开始时段，品牌商通过分公司或者当地代理商直接合作大团长，因为当时条件不成熟，很多品牌商交了不菲的学费。三年下来，随着社区团购模式的迭代与经营环境发生重大的变化，团长角色的归位，以及团长数量引起质变，在200万团长大盘子，其中不低于50万运作私域流量，属于独立大团长。
这里需要提醒的是，不是所有的品牌商都适合直接合作独立团长，只有“刚需、高频与产品线足够宽“的厂家方才玩得转，河南伊赛牛肉与河北及时米等厂商都在做初期探索，整体上数据还是比较乐观，除了传统深度分销渠道之外，通过独立大团长这个关键营销要素来建立经营第二成长曲线。
小结：
从团长端看，社区团购团长阵营阵营继续进行分化，资本团平台“搬长化”的团长、地方团“协同化”的团长与自组织“独立化”的团长三大细分渐趋泾渭分明。
从品牌端看，入局社区团购拥有3条路径，一是通过服务商触达资本团平台，二是直营地方性平台，三是通过分公司或者当地代理商直接开发独立大团长。
由此看来，社区团购商业模式从团长端看就是新零售，从品牌端看就是新营销，终究可谓殊途同归九九归一。
作者：孟祥飞