经过19天的闭店调改,永辉超市(信万广场店)19日正式恢复营业。
不出意外,开业第一天人气爆了,我们先来看几张图:



图片来源:大象新闻直播,侵删
用网友的话来说:
这人气,跟不要钱似的
40度的天气都抵抗不住人们的热情
这些人确定不是托?
永辉的老板做梦都得笑醒
丹尼斯感受到了危机.....
与此同时,开业第一天,参与爆改的灵魂人物于东来也早早来到现场巡视,在接受采访时,于东来提到最多的词语便是让当地老百姓感到“幸福”、“快乐”。(ps:不得不说,于总太接地气了)

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从现场来看,沿路可见各种已陈列完毕的胖东来自营产品,包括胖东来芒果汁、自由爱白酒、燕麦片,以及各种零食、方便食品、粮油产品等商品。


商品之外,提升服务质量也是胖东来爆改的关键。实探发现,超市还设置了顾客临时休息区,同时增设了诸如称重台、身高体重计,洗手台、直饮水机、擦手纸、护手霜、干手器、微波炉、自助结账机器等产品,提升用户消费体验。

总体来看,永辉超市主要涉及以下几个方面的调整:
商品结构方面,下架单品数10841个,下架比81.3%。重新规划单品数12581个,新增单品占比80%,梳理后商品结构达到胖东来商品结构的90%以上。
动线布局上,取消强制动线,拓宽卖场通道,确保卖场动线流畅为顾客提供方便舒适的购物环境。新增烟酒柜、顾客休息区、扩大烘焙区、现场加工、熟食区,取消原有外租区域和电商经营。
设备设施方面,为确保商品品质,新增日配冷链,对原有设备进行了全方位的维护保养和更新迭代。根据布局调整,新增生鲜、散称杂粮、卖场端架等设备设施,整体硬件设施更新占比达到45%。
专业能力方面,共进行大小近30场培训分享,涵盖文化理念、服务、经营管理、设备维护、消防安全等,并安排各岗位人员多批次到许昌胖东来驻店学习。
当然,还有大家最关注的员工福利,员工工资从2500元/月提升至4500元/月,工作时间平均每日不超过8个小时,增加年休假,满一年即可享受10天年休假。
经历此次爆改,您认为永辉能否从过去几年亏损的泥沼中跳脱出来呢,欢迎留言讨论!