2020年11月23日，《中国互联网发展报告2020》蓝皮书在2020“世界互联网大会·互联网发展论坛”上发布。《中国互联网发展报告2020》指出，2019年，中国数字经济规模达35.8万亿元，占GDP比重达36.2%，较2018年提升1.4个百分比。

2020年，无数企业快马加鞭踏上企业数字化转型与升级的道路，在奋进的洪流中中国数字经济增长表现强劲，成为经济复苏的新动能，也成为中国经济社会发展和技术变革的重要力量。

中国经济数字化发展已然势不可挡，数字化、智能化、网络化转型升级成为新兴产业与传统产业在新时代发展的突破口。

那么，企业如何实现数字化转型与升级？关键在于人才，在于企业的领导者。在企业数字化转型与升级的潮流中，首席数字官（CDO）应运而生，随着数字经济的发展，越来越多的企业需要首席数字官般的人才与领导者。

鉴于此，我们借着虎啸数字商学院和中国传媒大学培训学院联合打造“首席数字官”高级研修班的机会，采访了中国商务广告协会数字营销委员会常务副秘书长、中国数字营销研究院院长50人成员、虎啸数字商学院联合创始人袁俊，并与他探讨了企业，尤其是传统中小型企业如何在数字经济时代获得“首席数字官”人才与能力的问题。

什么是首席数字官？简单说它是一个职位，延伸而言它就是数字经济时代企业高级管理人员与领导者能力的代名词。作为一个新生事物，首席数字官在中国的发展仍然处于起步阶段，其每一次成长都需要业界、学界对其投以足够的耐心和前期准备。

袁俊对“首席数字官”有着独到见解：“首席数字官与此前市场认知的首席某某官有着很大区别，首席执行官、首席市场官等更多由职能导向，而首席数字官的出现则是超越职能的。首席数字官的本质，是一个能够更好地利用数字化因素来为企业形成竞争力的角色，这个角色有可能是CEO本人，也有可能是能够参与到核心决策和推动数字化力量、增强数字化竞争力的某一位副总裁等。因此，对企业而言，首席数字官的角色并不一定是印在名片上的一个抬头，但是它将为企业形成有效决策，以及利用数字化的力量来提供最核心的价值。”

在过去20多年的时间内，数字互联网科技全面进入了国民经济的每个环节，从商业消费到生产、流通、管理等各个环节，这已经足够让企业管理领域意识到数字和数字所带来的价值环节已经成为了企业全新的一种生产要素。

如何掌握和运用这一生产要素为企业创造更多价值事实上已经成为企业领导者的考核标准之一。然而，必须正视一点，当前整个市场对于首席数字官还处于认知观察和初期教育的阶段。

在袁俊的观察中，他表示：“中国不同地区、不同行业的企业，提到数字时就会产生接触的欲望，但是却苦于不知如何利用数字化的价值去服务企业价值增长，大多数业界与学界的研究者都在摸索，暂时还未形成统一定律。基于此，市场上存在两大信号：一是数字化的赋能价值得到认可，并且企业都渴望拥有该力量；二是这种力量如何应用存在未知。所以，我们需要‘首席数字官’这样能够为企业管理者解决未来20年乃至更长时间利用数字化解决企业增长问题的高阶课程。有幸的是，目前市场对于这一课程反响非常乐观。”

第一是营销数字化，营销数字化意味着企业如何利用数字化，让它的营销可以对话消费者，可以形成在线的价值交付，在线贸易、在线零售、在线交易、在线品牌等；

第二是运营数字化，包括汇集和有效利用高质量的数据，发现利于生产运维和服务客户的底层规律和逻辑。如果是制造业企业，还会涉及到如何用数字化去完成生产制造、仓储、供应链等环节；

第三是管理数字化，包括企业协同、在线办公等多个业务的深度部署。

可以说，营销数字化、运营数字化和管理数字化是企业主体在数字经济时代提升的三驾马车。中国传媒大学作为中国数字商业传播领域具有领先性和标杆性的高校，虎啸数字商学院在数字商业传播领域具备多年实战经验及行业观察者角色，两者之间双向赋能齐心协力为企业提供从营销数字化起步的有力支撑，从而打造数字经济时代的企业竞争力。

有着深厚的学界与业界资源互补，“首席数字官”高级研修班能够为学员解决什么问题？

袁俊表示：“自改革开放以来，中国企业家经历了两至三代迭代，越来越多的企业家意识到企业的竞争力提升是一个系统性的决策过程，过去的线性思维逻辑在现代化竞争中愈发不具备生命力。当下的市场竞争更加强调结构化思维逻辑，即认知、思维、知识面的全面成长。”

在对课程的设计中，袁俊强调到：“课程坚持的是给到学员解决问题的能力，让学员知道在不同环境下用什么方法去思考解决问题的合理路径。在认知方面，会让学员认知到数字化的整体力量，及未来数字化经济的趋势和如何去撬动机会；在思维方面，会告知学员在遇到未知情况下，怎么找到决定结果的要素，并且用什么思维模式去组合解决问题；在知识方面，当不同行业、不同环境的职场人、管理者跨行业拥抱数字科技时，让学员明白哪些知识能够帮助他们弥补信息差，并作出有效决策。”

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袁俊表示：“课程将从数字化时代组织领导力方向切入，研究的是数字化时代中，组织行为中人和组织的关系、组织和组织的关系、人和人的关系中产生的变化以及领导者怎么解决的问题。”

这也代表在课程设计中，所有的课程都和数字化相关。任何同数字化产生关联效应但并不显著的课程将不会出现在“首席数字官”高级研修班课程体系中，以保障数字化的专注和竞争力的提炼，帮助企业及管理者更加务实的解决问题。

袁俊也提及：“课程体系的重中之重在于以商业研究课程的知识结构作为基础，从数字竞争力、数字产业趋势、数字实务的角度形成研究和课程视角，这种视角将让每一个受训者在课程体系中感觉到原来看待这个问题，从数字科技面是可以出现不同的解决方法的。”

作为“首席数字官”高级研修班学术委员会的成员之一，袁俊衷心希望课程能够为学院带去“可持续的数字化增长能力，在学员学完课程后，具备能够用现在的思维破解未来3年乃至10年未知的能力。”

关于授课安排和师资力量，袁俊透露到：“课程授课老师至少半数是业界的高阶管理者，每一位讲师都操盘过几十亿或上百亿的的生意，从后台到战略设计到落实过程管理，讲师们都有着超过20年的亲身经历，通过实战角度帮助学员找到要解决的问题，精准界定问题后共同探索实施解决方案。”

另外，袁俊也表明：“每一位讲师在课程设计和授课过程中都会秉持原则，用实战案例解析现象背后的深层逻辑，希望每一位学员在完成课程后能够用逻辑去不断在未知环境中寻找到符合他们发展和竞争力最接近真相的路径。”

数字经济时代千帆竞发百舸争流，具备雄心壮志不愿落后于人的企业管理者都应该深入了解数字经济的深层价值，应运而生的首席数字官一职为企业管理者提供了深造的方向。