我们要如何紧跟时代车轮,要如何加速奔跑?唯有不断地创新,而所有伟大的创新,本质上都是要进入一个相对的“无人区”,一位海尔轮值总裁曾说道:“在无人区,这种创新往往是超出边界的创新,你一定要做到自我颠覆。你不玩边界内的游戏了,这就要求企业家要有更高更强的魄力,不断地挑战自我,不断地从边界走出去。”
这是一个边界可以不断被打破的时代,是一个可以跨界创新的时代,而这种边界打破和跨界创新,又是建立在一个万事万物的“关联性”基础之上,关联性有普遍存在性,也有强弱差异性,跨界创新的关联性强弱,对跨界创新的成败,有关键性的影响力作用。下面,我们就对跨界战略的关联连接进行更深入的分析讲解。
在谈“强关联”之前,我们先从下面三个案例来看看跨界创新的“亲密度”:
01
第一个案例:格力可以卖手机吗?

董明珠说过,“总有一天希望大家开着格力的车,打着格力手机,控制着家里的温度。这就是格力为大家设想的未来商业解决方案。”
2015年3月,董明珠表示,做手机并不难,自己做的话就一定能超过小米。2015年6月,格力手机以1600元的价格对外销售。2016年,格力手机二代发布。2017年6月,第三代格力手机上架,定价3200元。2020年,格力开始跟风力推5G新机。据资料显示,在格力分销商城里,格力手机的销量并非位于“前列”。产品销量排名前三位的是格力蒸汽洗车机、大松电火锅、电饭煲,格力色界手机位列26位。此外,在淘宝、京东的格力旗舰店,也没有格力手机销售。而咸鱼等二手电商平台上却出现很多在售的格力手机,且绝大多数都是全新未开封的状态。在咸鱼上,原价3200元的格力色界手机仅卖1050元,格力手机二代仅仅卖680元。
根据电商平台的数据,截止目前,格力手机四年的线上总出货量在10万台左右,10万台对于国产手机来说,并不算多,小米在618当天卖出了52万台的小米手机。
空调老大卖手机,为何难以成功?格力手机没有掌握核心技术,这点董小姐也是承认的。苹果、三星和华为,这些全球最强的手机企业,每年都会投入巨资进行技术研发,都拥有自家独立研发的cpu芯片:华为品牌官方宣传显示,华为最新麒麟芯片Kirin980是全球首款7纳米工艺手机SoC芯片,全球首次实现基于ARM Cortex-A76的开发商用,全球首款双NPU手机芯片,全球率先支持LTE Cat.21,业内首次商用Mali-G76 GPU,全新升级ISP。麒麟980不仅在性能、能效、移动通信连接等方面领先行业,同时增强了AI运算力及丰富了AI应用场景,再次引领手机全面进入智慧时代。
虽然与传统手机厂商不同,不少家电企业希望将手机业务打造成未来智能家居场景连接家电与智能硬件的服务终端,融合家电产品,更好的打造智能生态。但无论是从技术积累还是系统研发,家电企业相比传统手机企业还是有差距的,没有过硬的技术基础,自然也就不会有适应市场的高竞争力创新产品。
一位家电产业权威人士接受采访时表示,家电企业做手机,在技术研发、供应链、渠道、营销等方面都存在较大的短板,而手机市场经过充分竞争,目前的品牌集中度已经很高,家电企业在这一市场难有作为并不奇怪。
02
第二个案例:片仔癀可以卖化妆品吗?

片仔癀,拥有500多年历史,闽南人视其为镇宅之宝,而且其名斐国外,被海外侨胞、港澳同胞称为“神丹妙药”:它对急性、慢性肝炎,刀、枪、骨折和烧、烫等多种创伤,脓肿、无名肿毒及其它炎症引起的疼痛、发热等,有显著疗效……
这样一个百年知名药企和品牌,可以跨界做化妆品吗?
上世纪80年代,漳州片仔癀皇后化妆品有限公司,将片仔癀应用于美妆行业,开始生产“皇后牌片仔癀珍珠膏”,至此,片仔癀化妆品正式开始活跃于中国外贸市场,在国际上声名鹊起……随后,片仔癀化妆品推出全系列化妆产品,定位“中国薇姿”,意欲在中国发展越来越迅猛的日化精品店渠道大展拳脚,结果却是市场拓展举步维艰。
一个药企跨界做化妆品,需要找到那个恰当的关联性突破点。这个点一定是与生俱来的,跟产品本身、跟品牌历史,是有天然联系的。
片仔癀化妆品的市场破冰,源于其品牌定位的重塑——从“中国薇姿”到“黄种人美肤,国药片仔癀”,片仔癀化妆品找到了其品牌跨界药妆的真正关联入口:中国人肤色之“黄”,是影响消费者美白的一大因素,尤其在成熟女性中,肤色暗黄、缺乏光泽,是常态,几乎每个成熟女性都渴望改善脸部暗黄状态,而片仔癀本身对去黄气、缓解暗黄、斑点有明显疗效,功效能支撑。
因此,倡导“黄种人美白,祛黄是关键”的片仔癀化妆品,与其它美白产品实现了强力区隔,进而通过全方位、系统性的品牌差异化重塑打造,精准布局日化精品店,重拳打造渠道终端动销力,成就了真正的“中国药妆风尚品牌”:片仔癀化妆品销售额比往年同期增长了近3倍,并以迅雷不及掩耳之势铺向全国,有效门店数量直接翻了四翻达近千家,为往后的市场拓展奠定了坚实的基础,进入了快速发展的轨道。
片仔癀化妆品的成功,源于其拥有先天性的药妆优势,而“黄种人美白,祛黄是关键”的定位性诉求,更是找到了一个有力的优势性市场区隔点,所以,片仔癀做化妆品,靠的还是“片仔癀”这个金字招牌,是片仔癀品牌和美容护肤需求的一种关联性价值对接。
03
第三个案例:奈飞可以拍电影电视剧吗?

在2019年奥斯卡获奖名单中,《罗马》获得最佳摄影、最佳外语片和最佳导演三项大奖,而这部电影背后的制作出品公司,是一个流媒体公司——奈飞(Netflix)
奈飞在全球范围内以提供独占性的优秀剧集、电影、纪录片和短片而闻名。公司主要收入和盈利来源是流媒体业务,收入方式是按月向用户收取订阅费。今天,奈飞已经成功加入了美国电影协会,而在此前,电影协会仍然是迪士尼、派拉蒙、20世纪福克斯、索尼哥伦比亚、环球影业、华纳兄弟这六大传统电影公司鼎立的局面。
数据显示,过去十年,作为“FANNG”五大牛股之一的奈飞,股价涨幅位于首位,高达6168.47%。将市值大于500亿美元的所有公司进行排名,奈飞股价涨幅依然最高,是第二名亚马逊股价涨幅的2.2倍,苹果的4.5倍,特斯拉的4.8倍。 2018年,奈飞市值还成功超越迪士尼,成为全球第一媒体公司。
关于奈飞的内容投入,许多人最早都是通过《纸牌屋》知道的。2013年,奈飞砸下1亿美元拍出了这部电视剧,该剧不仅为奈飞带来了超过1000万的新增付费用户,更是获得了金球奖和艾美奖的提名,奈飞的自制内容一战成名。2018年,奈飞仅自制内容就投入了超过120亿美元,平台的原创内容超过700部,奈飞旗下作品一共入围了112项艾美奖,首度超越艾美奖历年大赢家HBO的108项。120亿美元的内容投入,超过了任何一个电影或者电视制作公司。2018年Netflix推出82部自制电影,而好莱坞市场份额最大的电影制作公司华纳兄弟,2018年仅仅只有23部新片推出。迪士尼更少,只有10部电影推出。根据最新估计,2020年奈飞将投入173亿美元用于原创内容的制作,这比2019年的153亿美元增加20亿美元。截至2020年3月,奈飞仍然是全球最大的流媒体订阅服务提供商,全球付费用户约为1.83亿人。根据高盛预测,奈飞在内容上的投资还将继续增长,预期到2022年,奈飞在内容方面的投资将高达225亿美金。
奈飞在电影电视剧上的成功运作,也离不开其在媒体领域里的强势竞争力,今天,从爱奇艺到腾讯视频,互联网媒体的电影电视内容自制或引入,已经成为一种商业模式主流,也取得了很大的成功:腾讯一年用646.77亿元买内容,投资超700家公司,其中,游戏和视频、音乐、动漫网文的营收就占了腾讯年营业额的三分之一。
截至2020年11月30日,腾讯视频本年度共有15部网络电影分账票房破千万,腾讯视频年度分账总票房达到4.93亿元。
从上面三个案例可以看出,格力手机由于缺乏足够的手机技术力支撑而举步维艰,片仔癀可以借力自身药企品牌和产品功效优势在化妆品领域独树一帜,国际国内流媒体大佬也能凭借媒体和资本核心竞争力与传统影视公司形成强有力的影视内容和市场角逐。
可见,企业跨界发展需要依托自身的核心优势,需要在这种核心优势基础上形成一种连接界外元素的关联性创新。
所以,高“亲密度”的关联连接,是企业成功推进跨界战略的关键一环。