昨天,《夜郎古酒余方强:当茅台镇工匠遇上艺术之后……》推送后,朋友圈里有茅台镇酒老板留言:
『周要火,软文专业户么?』言下之意,我在给夜郎古酒打广告了。我没有否认,答道:『你养我啊?』
事实上,昨天有关夜郎古酒的文章确实没有广告目的,就是『山荣说酒』和『马斐九频道』联合推出的『酱酒三人行』之一,原汁原味,不加修饰。
看惯了某些行业媒体精心打造的酱酒软文,个别茅台镇酒老板,反倒不太适应『酱酒三人行』这样的质朴了。
扯远了。2017年以来的这轮酱酒风口之上,夜郎古酒是较早迈出品牌化步伐的茅台镇本土酒企之一。
有的人,装着看不见。有的人,明着看不起。『大国工匠』?余方强这个牛皮吹大了点吧?还有的人,其实看不懂。『艺术酱香』是个什么鬼?
今天,周要火试着从定位的角度,聊聊有的人看不见、有的人看不起、还有的人看不懂的『大国工匠,艺术酱香』和夜郎古酒。
『你是什么?』注意,不是『你是谁』『我是谁』,而是『你是什么』。
为什么呢?因为顾客在购买产品时,首先想到的是:你是什么?
你说你是可乐,但我要买的却是矿泉水,那就驴头不对马嘴了。可乐是一个『品类』,矿泉水也是一个『品类』。
所谓品类,就是顾客在购买决策中所涉及的最后一级商品分类。由该分类可以关联到品牌,并在该分类上可以完成相应的购买选择。
提到白酒,顾客能够想到茅台酒、五粮液。提到酱酒,如何让顾客想到夜郎古酒呢?
要回答『你是什么』,就必须给夜郎古酒一个『品类』。通过『品类细分』,让顾客主动选择夜郎古酒。
这个品类,对夜郎古酒来说首先是酱酒,其次是茅台镇酱酒。但是,这个分类显然不够充分。对绝大多数酱酒产品来说,也面临同样的困境!
品牌只有明确品类归属,进行品类创新,自建山头,才能成为山头,进而有效对接顾客需求。或者说,就是满足需求的具体手段,而且被顾客以自己理解的方式做出的分类。
这在中国白酒特别是酱酒大品类中,就像『柔和+酱香』那样,进一步细分出『艺术+酱香』来。
那么,『艺术酱香』是不是顾客在购买决策中所涉及的最后一级商品分类呢?
今天下午,顾客要吃饭喝酒,首先他想的是喝白酒还是红酒?确定喝白酒后,是喝酱酒还是浓香酒?确定喝酱酒后,是喝茅台酒还是其它酒?
这个时候,『艺术酱香』显然不能构成顾客的自然联想和决策动力。这就好比顾客在喝茶时,多半是不会想到他要喝一款『艺术普洱』的。
『艺术酱香』不是一个独立品类,因为它在顾客购买决策中不是最后一级分类。但是,白酒消费具有彰显价值——人们为面子而喝酒。
这时,顾客希望自己喝的酒有档次、有格调,『艺术酱香』的品类名称、心智等等,回应了顾客的彰显价值需求。
这就如同顾客喝茅台酒,喝的并不是『国酒』这个品类,而是『国酒』这个品类称谓背后所隐含的『高品位生活』。
但是,这个艺术酱香≠艺术的酱香。艺术酱香=更有档次和格调的酱香=中国高端酱酒!
搞清楚『你是什么』,接下来顾客还会问:『有何不同?』
有何不同,其实是品牌的特性。也就是说,你的品牌与竞争对手的区别。
这个区别不能自说自话,必须是顾客理解并认可的有意义的竞争性差异。
以洗发水为例,『飘柔』占据了『柔顺』特性,『潘婷』占据了『营养』头发;海飞丝占据了『去屑』。
以酱酒为例,『茅台』占据了『高品位』的精神特性(彰显价值),『国台』占据了『新领袖』的市场特性(其实是与茅台相区隔),『郎酒』抢占了『赤水河左岸』的产区特性。
从酱酒的物理特性看,夜郎古酒酒厂的产品,在功能、性能等直接物理特性上并没有独特之处。即便有『说法』,也难以证明。
在制造方法、所用标准等间接物理特性上,夜郎古酒可以诉求纯手工、无添加、长时间、多工序、生产环境。
从酱酒的市场特性看,在开创者、正宗、经典、有故事等『身世类』市场特性中,夜郎古酒承载正宗、经典尚需时日;开创者、有故事等维度上有发挥的空间。
在领先、热销、专家、受青睐、价位等『现状类』市场特性中,夜郎古酒和余方强大有可为。
领先既包括领导者、局部领先、前N强等。夜郎古酒在茅台镇要做『艺术酱香』的局部领先,进而成为热销品牌和专家品牌,达成某些维度上的『前N强』,以及受到特定人群青睐,具有可行性。
从事酱酒酿造、品评、勾调38年的余方强,不论『中国酒都·酱香酒匠』的官方称号,也不论『中国酱香酒酿酒大师』的名头,在茅台镇核心产区,还是有点代表性的吧?
更进一步讲,论年头、论资历、论实力、论能力,说余方强是酱酒专家,这是事实吧?说他是酱酒工匠,这没问题吧?
从『大国工匠,艺术酱香』的定位可知,『大国工匠』便是夜郎古酒的不同。同时,这也进一步彰显和放大了开创者、有故事的市场特性。
在这里,大国工匠=开创者=有故事=领先=专家=受青睐!
当品牌宣称自己具备某种独特价值,也就是回答自己『有何不同』时,顾客通常会怀疑,因为顾客习惯了商家的自卖自夸,不会轻易相信商家的说法。
这时,品牌需要拿出有力的语气,顾客才会将品牌关联到它主张的定位上。
这种让品牌的说法显得更加可信『证据』,在营销中被称为『信任状』。
作为信任状的事实不一定是『客观事实』,也可以是『认知事实』。
夜郎古酒作为『艺术酱香』的开创者、『大国工匠』的代表人物,对顾客而言具有承诺价值——品牌只有处于『跑得了和尚跑不了庙』的状态,顾客才会选择相信。
夜郎古酒的质量、性能、设计品位、包装品质、门店形象以及品牌的能见度等,有挖掘的余地。比如,夜郎古酒道馆布局已达数百家,等等。
夜郎古酒与地方政府、行业和第三方组织关系良好,大有可为,值得进一步发掘。比如,夜郎古酒蝉联仁怀产区民营酒企纳税十强,等等。
从品类讲,夜郎古酒是『艺术酱香』。艺术酱香≠艺术的酱香;艺术酱香=更有档次和格调的酱香=中国高端酱酒!
从特性讲,夜郎古酒是『大国工匠』。大国工匠=开创者=有故事=领先=专家=受青睐!
光吹牛皮,人民币不会跑进余方强和夜郎古酒的口袋里。
只有做实『大国工匠,艺术酱香』,才能拿下『夜郎古』品牌。做实『大国工匠,艺术酱香』的过程,就是夜郎古酒配称的过程。
为此,夜郎古酒和余方强,首先要找到一个认知至高点、价值突破口,当前和未来一段时间,所有的品牌和营销资源都聚焦到这个至高点和突破口来匹配。
以余方强董事长在2021贵州白酒企业发展圆桌会议河畔论坛上,余方强在发言中提出了夜郎古酒『人境艺法品』为内涵构建中国酱酒美学。
可以进一步拆解为:人是灵魂,境是地缘,艺是匠心,法是态度,品是格调。
具体来讲,人是余方强大师,境是夜郎村,艺是传统守艺人,法是法度谨严,品是艺术酱香的品位和格调。
就是说,要确立一个认知至高点,那就是中国酱酒美学。
西方宗教,基本都具备6个共同点:经、庙、长老、牧师、戒、事。
做什么事的方法论都有核心价值观,这就是经;同时也必须要有一个固定的机构,这就是教堂(又叫着庙);还要有一个领导者和一群追随者,这就是长老和牧师;规矩、规则,就是戒;最高境界的文化是行为文化,行为就是事!
夜郎古酒的『经』,是『中国酱酒美学』;那间『庙』,则是夜郎酒谷、味觉盛宴;那个『长老』,是大国工匠余方强;那个『牧师』,是掏钱购买夜郎古酒的消费者啊!
夜郎古酒要做的『事』,是追求工艺和品质极致的酱酒传承人、守护者!要守的『戒』,就得给夜郎古酒划边界、立规矩、传出去。
(特别鸣谢:中国白酒定位专家、《国家名酒评论》总编辑于瑞先生对本文亦有帮助)
赤水河、茅台镇的酱酒,找心智、摆故事,同质化挺严重的。
郎酒的『赤水河左岸』,分化了赤水河酱酒产区的心智。
夜郎和枸酱的历史和故事,是酱酒的重要心智。夜郎古酒把这个心智和自己建立直接联系,这能像郎酒那样分化消费者心智。
据说,人的心智是不可再生的,但可以分化。由夜郎而枸酱,由工匠而艺术,在传播中演绎东方美学、酱酒美学。分化久了、大了,就成了新的品类。
或者说,夜郎古酒也是在分化茅台的历史心智!这个便宜,白占白不占。