社区团购,带来的盈利冲击和思考…

默认 2022-10-16 13:48 
摘要:

社区团购频繁进入消费者的生活中。是真实居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的团购形式。它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。店里消费人群越来越少“不得已把自家店铺设置成了团购自提点,团购店的老板很热情,小生发现该团购店类似于团购网络平台,让消费者更愿意接龙下单的为最后两句。

近年来,社区团购频繁进入消费者的生活中。尤其在疫情影响下快速崛起,对实体零售店带来了实质性的冲击和挑战。

01

吃香的社区团购

社区团购,是真实居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的团购形式。简而言之,它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。

通过“线上下单+支付+自提”的模式,让很多实体零售店大受打击。“店里消费人群越来越少”“现在生意太难做了”,这是很多零售户的真实心声。甚至有些零售户为了生计,不得已把自家店铺设置成了团购自提点,这样一来方便消费者取货,二来也可以保留一部分消费者进店选购卷烟,毕竟卷烟售卖因其自身的特殊性,要想抽烟则需要进店才能买到。

最近,小生居住的小区又新开了一家“团购店”,这家店的上家是卖凉菜副食的,没想到半年就关门了,可想生意之难。团购店的老板很热情,三五句交谈之下,邀请我加上他的微信把我拉进了他的团购群,没想到已经是第2个群,看来居民消费的潜力不可小觑。

经过这段时间的观察,小生发现该团购店类似于团购网络平台,但又有异曲同工之处,主要下单方式为微信接龙形式,团长把某件商品发至群中,同时发布的还有商品的照片,介绍,功效等,让消费者更愿意接龙下单的为最后两句,源头直采,秒杀价/团购价等。

团购的品种很多,但大多都是老百姓日常生活中经常用到的商品,比如水果、蔬菜、副食以及一些季节商品(帽子、手套、护膝等),活脱脱为一个小型百货商超。如果有消费者需要其他商品,团长可根据接龙数量开团。

02

实体店如何破局

随着社区团购不断扩大经营品种和范围,到实体店消费的人群逐渐减少,难道就这样被社区团购打败,实体店就没有“破冰”的可能了吗?

有眼光的实体店肯定不会安于现状,对于一件事物的发展,我们要透过现象看本质,社区团购的发展对实体店有无借鉴意义?

答案是肯定的,比如我们的零售店可以利用诚信互助小组的形式,通过科学合理的商品设计组合,主动把卷烟通过社区团购的模式渗透给消费者。此外,设置自提点告知消费者,购买卷烟达到一定金额,团购商品可送货上门等。通过方便消费者,节省其时间来做好增值服务,加强与消费者的客情关系。

一种模式的创新,有利必有弊,广大实体零售店可根据店铺实际情况,调整经营策略,为卷烟售卖增利做好铺垫和服务。

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