连杰：私域直播是中国零售的历史性突破！

笔者调研发现，私域直播平台有如下特点：

1、既能规模销售低毛利商品，如：菜、果、日用快消品等。

2、又能规模销售高毛利商品，如：地方特产、功能食品、小百货等。

3、还不容易出现垄断。私域直播经营者自成体系，在本地完成流量和商品的组织；同时自成规模，月销数千万甚至数亿的私域直播平台呈全国多点开花的态势。这样的业态，不会出现全国性的垄断平台。

这种近乎完美的零售模型，是中国零售技术的重大突破！说到这里，列位看官可能觉得我说的夸张了，且听我慢慢分解。

关于传统电商平台

传统电商平台，即以图文为主要售卖交互形式的电商平台，如京东淘宝等。

1、淘宝京东为什么能战胜百货店？

根本原因是预售的流通效率大幅高于现售。京东淘宝是预售，百货店是现售。预售的场景是人等货，顾客先下单，一件衣服从厂家到顾客手上只需要两三天。现售的场景是货等人，经过批发商、零售店，等着顾客买走。从厂家到顾客这个过程是两三个月。时间越短、效率越高、成本越低。

2、淘宝京东为什么卖不好低毛利商品？

低毛利商品的毛利太少，覆盖快递费比较困难。这些商品走快递，买的顾客就比较少了。

3、传统电商为什么会形成垄断？

电商（含以淘宝京东为代表的传统电商和以抖音为代表的直播电商），其经营的基本逻辑就是用流量分发的形式，匹配顾客和商品。平台的顾客和商品越多，平台的数据就越多，匹配的效率就越高。这对于新进入者是非常不友好的。

从另一个视角看，垄断平台是面向全国组织商品和流量的，地方性的公司无法同时组织出有竞争力的商品池和流量池。这就容易出现垄断。各种电商乱象，如刷单、大数据杀熟等，其根源都在垄断。

所以说，电商平台虽然大幅提升了中国零售的效率，但也实质上破坏了中国零售的市场机制。

关于直播电商

直播电商，即以视频为主要售卖交互形式的电商平台，如抖音、快手等。

1、直播电商为什么能够战胜传统电商？

据说抖音电商的交易规模已经超过拼多多。其核心原因是视频交互的售卖效率大幅高于图文交互。优秀主播的直播间可以聚集数万人，上万单的出货。这个出货效率是图文电商所不及的。出货效率高的背后是，视频内容跟顾客沟通的效率远高于图文内容。我们可以把京东淘宝等传统电商平台称为图文电商平台，把抖音快手等直播电商平台称为视频电商平台。

2、直播电商为什么卖不好低毛利商品？

同图文电商。

3、直播电商为什么会出现垄断？

同图文电商，目前直播电商跑出来的也就抖音快手等寥寥几家。

关于社区团购

社区团购，即以图文为主要的售卖交互形式，以顾客自提为主要的交付形式的平台。

1、社区团购为什么能销售低毛利商品？

根本原因是自提的成本低于快递，低毛利商品能够负担得起。

2、社区团购为什么没能从传统电商平台抢到份额？

社区团购模式，虽然流通成本（主要是交付成本）降低了。但是由于其采用了图文的交互模式，售卖效率没有提升。而传统电商所销售的商品快递费占比本身就比较低。所以社区团购抢不了京东天猫的生意。

3、社区团购为什么没有形成垄断？

在地方上就能形成自成体系的流量池和商品池，面向全国组织反而低效。所以社区团购不会形成全国性的垄断平台。美团和多多非要想垄断，结果就是泥足深陷。

4、社区团购为什么卖不好高毛利商品？

图文交互跟顾客的沟通效率比较低，而高毛利商品对沟通的要求比较。这种情况下，或者商家有大量的流量，转化率低也不怕。如：京东天猫。或者就只能售卖浅度沟通就能实现交易的商品，所以社区团购只能售卖低毛利商品。这也在很大程度上影响了社区团购玩家的盈利能力和发展速度。全国性的社区团购平台很难盈利；地方性的社区团购平台可以盈利，但是最大体量的也就十个亿，天花板很低。