11月17日，京东在三亚举行品酒会，会上京东创始人刘强东宣布推出京东外卖独立app、京东点评、京东真榜。刘强东称，“早期因为我们把外卖服务归在‘秒送’品牌下，集成在主app里，导致很多用户甚至一些老用户，想点外卖时直接在京东主APP里搜京东外卖却找不到，这让我们损失了巨大的流量。现在独立app上线，对于经常点外卖的同事来说，应该会更方便、更好找。”

对于京东点评，刘强东则表示，“经过将近一年的思考和筹备，现在也正式上线了。我们采用的方法，是利用人工智能，把全网关于餐厅、酒店、景点、行程等所有好吃好玩的信息进行一次大规模的人工智能分析。最后，直接由AI生成一份针对这些地方的、全面的点评报告。我也宣布，我们的点评业务永远不会做商业化。作为一个商业企业，大家追求商业利益，我完全可以理解。但我坚定地认为，企业不能什么都以利润为导向，什么都只看钱，什么都要拿来赚钱。该你赚的钱当然可以赚，但如果你给用户提供排名、提供点评，还要从中赚钱，那内容就注定不可能真实。”