

茶颜悦色创始人 吕良
期数 | 第3951期
作者 | 江月审核 | 陆泽 美编 | 亚恒
4月28日,在长沙五一广场商圈,一家名为“茶颜吉时赏味”的新鲜零食门店悄然开业。没有盛大的开业典礼,没有铺天盖地的宣传,但现场还是挤满了前来打卡消费的顾客。这是茶颜悦色开出的首家新鲜零食门店,也是其跳出茶饮跨界零食店的一次新尝试。

从门店装潢和产品品类来看,茶颜悦色的门店风格与其他新鲜零食品牌,如金粒门、几多全等较为相似。但在产品SKU设置上相对简单,仅仅陈列了70多款产品,包括面包糕点、卤味熟食、果干蜜饯、坚果炒货、膨化休食、中式点心和即饮奶茶等多品类商品。

虽然是新鲜零食模式,但是从门店店招和产品包装细节上,还是能看出茶颜悦色一贯的审美设计。在这一切新变化的背后,自然离不开一个人的推动,他就是茶颜悦色创始人吕良。

卖房创业
做成中式奶茶开创者
2013年,35岁的吕良靠着卖房攒下来的积蓄,在长沙街头开出了第一家茶颜悦色门店。在当时,街边都是台式和港式奶茶门店,中式奶茶在市场上还没有什么立足之地。一个没有太多成功经验的创业者,一头扎进一个前途未卜的新行业,周围人都并不看好吕良和他的茶颜悦色。

但在吕良看来,茶颜悦色将会是一个能够承载中国文化元素的现代茶饮品牌,而并非一家普通的奶茶店。茶颜悦色的第一家店只有30平方米,但地处闹市,整个装修风格也颇具中式古典风格,这一创意性的设计吸引了不少顾客进店。
吕良给自己的奶茶起了“幽兰拿铁”“声声乌龙”等富有诗情画意的名字,还在产品设计上下足了功夫。在香精和植脂末横行的年代,他坚持用纯茶、纯奶和坚果,靠着独特的品牌文化、差异化的口味和严格把控产品质量,茶颜悦色慢慢开始打出名声。

2015年,茶颜悦色开始在长沙各个核心商圈布局门店;2018年,茶颜悦色获得首轮融资,门店数量突破100家;2020年,门店数量突破两百家,并开始启动省外布局;2022年,门店数量突破600家,并同时进入南京、重庆等多个城市。
发展至今,茶颜悦色门店已经突破1000家,成为长沙乃至湖南地区地标性的茶饮品牌。(新中式奶茶开创者)在这一过程中,茶颜悦色也进行了多次业态创新的尝试。

跨界新鲜零食
并不“新鲜”
本次跨界新鲜零食,对于茶颜悦色来说,其实并不算新鲜事。
2022年5月,茶颜悦色推出“小神闲茶馆”,提供创意原叶茶、精品手冲茶等产品;同年8月,独立咖啡品牌“鸳央咖啡”正式亮相,正式进军咖啡赛道;2023年9月,茶颜悦色孵化了专注柠檬茶的新品牌“古德墨柠”,定位“新中式青柠茶”。

2024年,茶颜悦色的跨界步伐加快,在4月推出了“昼夜诗酒茶·艺文小酒馆”,主打特色茶酒。同月,还以“店中店”形式尝试了“酥山糖水铺子”,主打藕粉、芝麻糊等中式传统糖水。
而更具突破性的尝试发生在2024年8月底,茶颜悦色在长沙黄兴广场开出了首家“硬折扣·量贩GO”主题的零食生活杂货店。
这家两层楼的门店集合了超150个SKU的零食、茶叶及生活文创周边,并设置了醒目的2.5元、9.9元专区,将零售业务从茶饮“周边”升级为独立的折扣零售业态。
事实上,早在这些新业态出现之前,茶颜悦色就已经围绕小零食进行了布局。2019年,茶颜悦色发现许多顾客对幽兰拿铁奶盖顶部的碧根果碎情有独钟,于是将这一配料单独拆解出来售卖,这也为其布局零食板块开了先河。
从2020年起,茶颜悦色每年都会推出近十款自研零食,干脆面包丁、茉莉清茶味薯条等明星单品也应运而生。
这一系列动作,构成了茶颜悦色从单一茶饮向“茶饮+”多元生态布局的清晰脉络。而近日“吉时赏味”新鲜零食门店的开业,也代表着茶颜悦色对茶饮之外的新业态的进一步探索与尝试。

低调做生意
要开“百年老店”
作为创新业态的“宇宙中心”,长沙孵化出众多新鲜零食、量贩零食、折扣超市乃至社区团购品牌。靠着相对较低的商业成本、活跃的消费市场、包容的创新环境,以及“吃得苦、霸得蛮、耐得闲”的长沙精神,这些业态在长沙集中爆发。
茶颜悦色就是众多创新业态中的典型代表,但是相较于其他快速规模化的品牌,茶颜悦色的发展路径始终保持着一种独特的克制。
在几乎所有头部茶饮品牌都开放加盟、快速扩张的背景下,茶颜悦色始终坚持直营模式。吕良对此的解释是:“加盟模式很难保证品质的一致性,而品质是我们最看重的。”

这种坚持带来了两个结果:一方面,茶颜悦色的门店扩张速度远慢于竞争对手,市场规模和估值也相对较低;另一方面,茶颜悦色对门店的控制力极强,产品品质和服务标准能够保持高度一致,品牌口碑在消费者中持续积累。百亿规模和百年老店,或许总是有冲突。
茶颜悦色的这种发展哲学,在当下追求快速增长、快速变现的商业环境中显得尤为特别。而新鲜零食业务的推出,可以看作是茶颜悦色在坚持核心原则下的战略性拓展。相较于新鲜零食,长沙还出现过许多其他热门业态,但只有新鲜零食最契合茶颜悦色的供应链优势和品牌调性。
新鲜零食业务的推出,不是茶颜悦色的第一次跨界,也不会是最后一次。在过去的十三年里,茶颜悦色一直在用品质和文化讲故事,而新鲜零食或将是这个故事的新篇章。但愿吕良的这一布局,能让茶颜悦色未来走得更远、更稳,成为其梦想中那个“百年老店”。







