本栏目以问答形式,给经销商朋友在日常经营、管理中出现的问题提供解决思路。如果您有其他当下急需解决的问题,欢迎留言!

漯河某商贸公司总经理 张总
我从事商贸已有近20年的时间,近两年在疫情影响下明显感觉到市场环境正在加快“数字化”,新兴渠道的数字化、供货方式的数字化等。作为传统经销商,我们公司该重点提升哪些方面的能力来应对市场变化?
福建某商贸公司总经理 潘总

对于经销商企业来讲模式转型是当务之急,适应当前的全
渠道、多渠道市场结构的变化,构建未来新的市场环境下的企业能力更是重中之重。新模式下,当代经销商需要具备以下能力:
数字技术平台的能力。从目前的数字化发展趋势看,未来的 B端交易方式将逐步转换到平台化的交易模式。从未来适应多渠道的发展环境看,企业也必须要具备平台化的交易体系。经销商企业的数字平台转型,有能力的可以实现与有关数字交易平台的对接,或者等待品牌商的平台化转型。而如何做好数字交易平台,需要结合企业的实际情况,摸索提升相关的能力。
C端营销的能力。经销商从主要向零售终端供货,转向做顾客营销是一项重大的营销转型,也是大部分经销商比较欠缺的能力。未来,对多数消费品市场领域而言,直接面向顾客的营销,将成为很重要的市场组成部分。当前,经销商一定要拿出精力研究如何做好直接面对顾客的营销,结合企业实际,搭建好BC端结合的模式。经销商直接面向顾客,我认为可以选择开店零售,也可以选择社群模式,或者选择内容传播方式等。
线上运营的能力。2025年左右,整个中国的实体经济和互联网经济将有可能实现各占50%的比例格局,甚至可能互联网经济所占比例大于实体经济,这也是需要经销商看清的未来市场将要发生的结构变化。未来,经销商开发市场,要具备全渠道开发能力。
数字化营销的能力。数字化环境的发展,已经创新出越来越多的新营销工具,当前,经销商要尽快把营销方式由线下为主转移到线上为主的新阵地上来。要多掌握、运用线上的促销工具、手段、方法。
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