凯度China MONITOR系列报告是凯度咨询团队依托强大的定量数据分析获得的洞察精华。报告从消费者价值观、生活态度、品类态度等方面持续追踪解析消费者心智变化趋势,并深度挖掘八大人群画像,洞察重点品类消费趋势,把握市场增长脉搏。
凯度亦将推出凯度未来动能ENERGIES趋势年度报告,覆盖宏观驱动因子、六大消费者需求变化趋势以及品牌启示,为品牌捕捉市场动态,并提供策略灵感。敬请期待。

截至2023上半年,随着疫情防控措施全面解除,政策积极推动内需和消费信心提升,大众的日常生活、社交以及外出消费活动正逐步复苏。根据国家统计局数据显示,服务业生产指数同比增长6.8%,其中住宿和餐饮业增速较快;同时社会消费品零售总额同比增长8.2%。
然而,从消费者价值观及态度来看:短期内,居民消费行为或仍延续保守化态势。面对这样的变化和形势,凯度咨询团队推出China MONITOR 2023上半年报告。报告以2023年第二季度的MONITOR消费者研究数据为基础,聚焦——
- 六大价值观:经济财务观、环保观、健康观与幸福观、家庭观与人际观、社会文化观、数字化与科技观;
- 三大生活态度:工作生活、休闲娱乐、购物消费;
- 八大人群画像:覆盖人生态度、压力与解压、期待与成就、消费观及消费行为概述。(八大人群系凯度团队参考阿里八大策略人群定义,将China MONITOR样本划分成为都市GenZ、新手爸妈、都市白领、都市中产、都市蓝领、都市银发、小镇青年、小镇中老年等细分人群,进行人群价值观及生活态度分析,全方位绘制人群画像。)
全面剖析消费者2023上半年呈现出的变化,发掘其中趋势洞察,助力品牌在2023年下半程的复苏与破局。以下为部分报告内容概览:
01
消费态势在政策扶持下回暖
但消费者个人财务信心有待提振
消费者对中国经济形势持谨慎乐观态度。虽然消费者个人财务信心仍受世界经济波动的负面影响,但是随着商务部确立2023年为消费提振年,中国各城市陆续出台促消费政策助力经济,整体消费市场温和修复。消费者的理财、借贷意愿均有所回升,年轻一代犒劳消费的意愿回升尤为明显。总体,虽然消费回暖,消费者谨慎理性的态度不减。

02
在经历过不确定性后
消费者更加渴望陪伴和情感联结
经历过疫情带来的不确定性后,高质量陪伴是当下社交、亲密关系的核心需求。以都市GenZ为代表的年轻消费者尤其呈现出对低负担、更精准的社交关系的渴望,也正因此,“搭子社交”成为被青睐的模式。
整体而言,消费者也更愿意为维系良好家庭、友情和亲子关系投入时间和精力。

03
随着户外运动生活化
「轻量化户外」被赋予更多休闲社交属性
外出休闲娱乐逐步恢复,在有限的闲暇时间,人们希望通过低强度、低门槛、强社交的轻量户外运动排解工作压力、放松身心。City Walk,Gap Day等新兴生活方式风靡社媒平台,成为新的消费风口。而轻户外运动的社交属性正满足以都市白领为代表的消费者的社交需求,他们努力拓宽交际圈,尝试寻找有相同兴趣爱好的社群,以丰富生活。
外出休闲娱乐逐步恢复,在有限的闲暇时间,人们希望通过低强度、低门槛、强社交的轻量户外运动排解工作压力、放松身心。City Walk,Gap Day等新兴生活方式风靡社媒平台,成为新的消费风口。
而轻户外运动的社交属性正满足以都市白领为代表的消费者的社交需求,他们努力拓宽交际圈,尝试寻找有相同兴趣爱好的社群,以丰富生活。

04
消费者决策理性
实用主义风起
面对宏观经济环境波动,消费者更看重产品本身的性能和价格。消费并未降级,消费者只是更认真审视自身实际需求,善用各类促销活动,并希望通过多方面对比以实现更为明智的消费选择,尽可能保持或提高生活品质。理性消费与实用主义下,低价并非上策,性价比才是关键。
品牌需要拓展价值维度,兼顾功能价值与情感价值的同时,更好的发掘并满足细分场景下的针对性需求,为消费者提供清晰、直接且强有力的价值理由,从而赢得青睐。

2023年是破局的一年。在国际局势尚不明晰、国内经济蓄力回暖的时期,理性消费或将持续占据主导地位。不同人群的消费偏好也将日渐明朗,消费分级势在必行。凯度将与品牌携手,持续深度洞察消费者变化,帮助企业捕捉增长灵感。
来源:凯度