
深夜的厨房,炒锅正热,却发现酱油瓶已然见底。在过去,这或许意味着一顿将就的晚餐。但在今天,越来越多人的选择是:拿起手机,下单。30分钟后,一瓶品牌酱油就被送至门口。这个看似微小的改变,正悄然掀起调味品行业一场深刻的渠道革命。
从海天、太太乐到东古、吉得利,一众行业巨头不再满足于传统商超货架的方寸之争,而是集体调转枪口,杀入一个全新的战场——即时零售。这不再是简单的渠道延伸,而是一场关于消费者触点、数据主权与未来增长模式的全面进击。

2025年10月,海天味业正式上线淘宝闪购官方旗舰店。上线一个月内,官方旗舰店实现从0到1的渠道商品运营一体化突破,覆盖全国50+城市,上翻门店数超300+,销售增速稳居平台食品类目前列。

随着“东古暖冬感恩季”主题活动上线,东古联合淘宝闪购送上福利:在消费者点外卖的时候,赠送一瓶东古薄盐一品鲜酱油,展现了东古在即时零售时代的战略布局。
此外,太太乐也发力即时零售,与美团、叮咚买菜两大平台联手合作,消费者只需扫码下单,最快30分钟送达。
巨头们的集体转向,背后是消费习惯的迁移与一个万亿市场的崛起。
商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年我国即时零售市场规模达6500亿元,同比增长28.89%,增速比同期网络零售高出17.89个百分点,已成为拉动居民消费的新增长点。报告预计,到2030年我国即时零售市场规模有望突破2万亿元。
所谓“即时零售”,是一种基于即时配送体系的消费模式,强调“线上下单,30分钟送达”。2025年,京东(自营秒送)、美团(美团闪购)、淘宝(淘宝闪购)三大平台全力押注即时零售,争夺的核心正是消费者的“30分钟生活半径”。
调味品这一传统行业,与即时零售十分契合。正如吉得利CEO卢明坤所洞见的,调味品“高频刚需、复购率高、客单价适中”的特性,与即时零售“满足急、懒、夜、宅”需求的特点完美共振。
捕捉确定性需求,破解增长焦虑。在传统零售中,调味品品牌往往依赖模糊的市场预测和漫长的渠道铺货。而即时零售激活的是“场景消费”——做饭时发现调料告罄,计划外的一顿家庭火锅,深夜突如其来的烹饪灵感。这些由真实生活场景触发的、强烈的、确定性的购买需求,为调味品品牌带来了以往难以精准捕捉的增量。海天味业在上线淘宝闪购一个月内迅速覆盖超50城、300+门店,销售增速名列前茅,便是抓住了这股“即需即得”的洪流。
重塑品牌对话,直连新一代消费者。货架是冰冷的,但场景是有温度的。当东古酱油随着一份外卖被“悄悄”赠送到消费者手中时,它传递的不仅是一瓶产品,更是一种“即使点外卖,也能轻松为生活添味”的品牌关怀。这种基于具体场景的深度互动,远比一句广告语更有力量。即时零售成为了品牌年轻化、实现“心灵份额”抢占的关键入口。
驱动数字化转型,从“经验”到“数据”。传统调味品企业的运营,长期依赖于渠道经验和历史数据。而即时零售平台提供的,是实时、精准的消费数据地图:什么产品在哪个城市、哪个社区、什么时段最畅销?哪些产品组合经常被一起购买?这些洞察能将企业的市场判断从“经验驱动”升级为“数据驱动”,从而指导产品研发、供应链优化乃至营销策略。

涌入即时零售战场只是第一步,如何在这个新战场上赢得消费者,考验的是巨头的创新智慧。从单纯的渠道铺货,到深度的场景融合与价值共创,玩法正在快速进化。
玩法一:战略卡位,品牌直连的“旗舰店模式”
海天味业选择了高调布局,以官方旗舰店形式直接入驻淘宝闪购。这不仅是开了一个新店,更是构建了一个“品牌直连消费者”的官方前沿阵地。它确保了品牌形象与服务的统一性,并将平台流量直接转化为品牌资产。通过共建“海天干饭节”等IP营销,海天与平台从简单的销售关系,升维为共同创造消费场景、培育用户心智的共创伙伴。

玩法二:产品与场景的“精准搭配”
吉得利为行业提供了一份清晰的“指南”。第一步“产品适配”:开发更适合即时零售“单次使用”“快速消耗”特点的小规格、便捷包装产品。第二步“场景触发”:不再是卖单品,而是提供解决方案,例如在秋冬向特定社区推送“火锅底料+蘸料”组合,让调味品变身“特定美食的即时伴侣”。第三步“全域布局”:全面入驻各大平台,确保消费者“想买就买,即刻可得”,并通过现代化智能工厂保障柔性、快速的供应链支持。

玩法三:情感渗透,“润物细无声”的场景嫁接
东古的“暖冬感恩季”展现了一种更柔性的打法。通过与外卖场景结合,以随餐赠品的形式出现,它巧妙地将品牌植入“一人食”“改善外卖口味”的情感需求中。这种“不打扰的陪伴”,让品牌在无形中完成了“家的味道,随时在线”的心智植入,实现了从“渠道拓展”到“品牌生活方式传递”的跃迁。

玩法四:体验引爆,“线上线下一体化”的瞬时转化
太太乐的打法则充满创意与爆发力。其“领鲜号”巡游车将透明工厂搬到街头,打造沉浸式品牌体验。更为关键的一步是与叮咚买菜合作,组建“领鲜骑士”车队。他们不仅负责现场互动讲解,更担当“鲜味速递员”的角色,路人扫码下单,即可由骑士亲自护送新鲜鸡精产品,最快30分钟将新鲜送达家门口。这相当于彻底打通了“品牌认知-深度体验-即时购买”的闭环,让营销活动不再只是“种草”,而是能立刻“收割”的品效合一。


调味品巨头们在即时零售战场的厮杀,已然超越了渠道竞争的初级维度。竞争的核心变量,从产品和渠道转向“消费场景”。
这场“30分钟生活圈”的争夺,预示着调味品行业的深刻变革:
竞争维度升级:从价格、口味的产品竞争,和商超、批发的渠道竞争,升级为“谁能更精准地解决消费者24小时生活场景中具体问题”的解决方案竞争;
品牌价值重构:品牌的“匠心”与“新鲜”,不再只是广告语,而是通过即时可达的服务和沉浸式的体验来被感知和验证;
产业关系重塑:平台与品牌的关系,从流量买卖的甲乙方,转变为共同挖掘需求、共创消费场景、共享增长价值的生态共同体。