大商亲传,如何让你的促销事半功倍?记住这6招就够了!

食品 2020-08-18 11:19 

一直以来,不断有经销商向《食品商》反映不知道该如何做促销。让他们困惑的是经常做促销活动没有利润,一旦停止促销,某些品牌的销量便直接下降30%。为了抓住每个节日的旺销节点,经销商不得不加强了促销推广的力度,聘导购、做陈列,钱花了不少,销量却没有很明显的提升,但不做促销又不行,这让经销商陷入两难境地。

多种原因导致经销商“不促不销”

一位做进口食品贸易的经销商告诉小编,“不促不销”的大背景是市场总体供需情况出现问题,供大于求。具体诱因有:厂家和厂家之间的渠道竞争、线上和线下的各种价格战、消费者占便宜的心理(不是买便宜货)。


南京东照杰商贸有限公司(以下简称“东照杰商贸”)总经理于振辉表示,现阶段市场上竞品太多,主流的产品需要经常促销,非主流的产品更需要促销,久而久之,价格战已经把消费者“惯”坏了。


河南濮阳财贸商行(以下简称“财贸商行”)销售经理余本胜结合当地市场特点分析了“不促不销”的原因。目前,河南礼品装饮品面临的“不促不销”问题较为严重,如椰汁类产品。


具体而言,第一是南北方消费者的消费观念差异,例如椰汁在南方属于家庭消费产品,但到了北方就是礼品消费;第二是企业对于市场和经销商的前期培养,如休闲类产品面临的“不促不销”情况较少,因为经销商前期会根据市场容量来进货,而且只要口感、包装不错,基本上就可以销售;三是促销方式,新品推广前期,经销商为了抢夺市场,打造品牌,针对某些产品常年促销拉动,导致下游二批商会等待有促销政策才将产品铺向市场。

大商现身说法,这样做促销更有实效

“不促不销”有何解决的办法?针对这个问题,小编采访了三位地处不同区域、代理不同产品、掌握不同渠道的主流经销商,听他们现身说法,解决或者缓解“不促不销”的问题,给大家提供参考。


区分促销对象,合理促销。贸商行代理好丽友、盼盼、特种兵等产品,覆盖濮阳市部分、濮阳县和新丰县大约200 万人口。财贸商行销售经理余本胜表示,“不促不销”对那些严重依赖二批商的经销商情况明显。


因为,部分二批商属于无利不起早型,产品动销快的时候,他们会锦上添花;产品不动销的时候,他们不会考虑与经销商共患难。这种情况下,经销商需要增加网点、完善网络、维护终端客情、增强渠道掌控力。因此,财贸商行在经营过程中,尤为重视开拓农村市场的BC 类店,并且做到在四五千家终端中直控率达到90%。


由于直控终端数量较多,对于渠道的掌控力较强,所以财贸商行会更多地针对终端做促销。余本胜表示,做促销要区分两种方式,针对不同的产品分为终端店面的促销和直接面向消费者的促销活动。


针对终端店的促销,通常会根据店老板的需要采取赠品的方式,比如赠家电、赠现金,这对于休闲产品的销量促进较大。但也需要根据终端的实际承载量测算,如果铺货量太大,将导致终端产生不良库存,还会引起下游客户的退换货问题。


针对消费者的促销活动通常是由大品牌连同商超共同开展的,如好丽友每逢节假日促销,销量提升很大,此时经销商担当的是公关和服务角色。提前制定合理方案,在活动前期选好店面并和厂家业务经理沟通,用最少的投入拿到最大资源,如海报、地堆、端头以及合理售价,配备专职促销人员和临促重点支持,增强促销拉动,营造节日气氛,提高本地区品牌影响力。


量化指标,提高促销员积极性。照杰商贸主要代理旺旺散货以及咀香园月饼等休闲产品,以苏果商超系统为主销渠道,兼以个体超市渠道为辅,销售、后勤加促销员能达到100 人左右,其中促销员大概有70 人。代理的这些产品基本上是市场上的主流产品,而且节庆日消费更加明显,因此促销员的管理培训成为关键。


中秋节是礼品销售的旺季,咀香园月饼和旺旺大礼包动销较快,因此促销员在礼品销售方面起到了重要作用。对于促销员从招聘、培训、业务管理、绩效考核、日常激励、信息管理等方面,东照杰商贸有一套完整的管理系统,并且制定了可量化的考核体系,激发他们的积极性。


为了能为消费者提供更好的服务,在月饼促销黄金期,总经理于振辉联合厂家对导购员进行培训,如面对顾客时的产品推荐、解说话术、销售礼仪等。促销费用由厂商共同承担,按照产品销售额的一定比例给导购员发工资和提成,如促销期内销售额2 万元以下提成为1%,2 万元以上提成为2%。由于激励到位,单是咀香园广式月饼单日单店的销量就达到几万元。


明确促销目的,组合促销方式。山宝柱食品有限公司主要代理伊利牛奶等产品,以前经常遇到“不促不销”的问题,原因是没有根据促销目的的不同,选择不同的促销方式。总经理于秀伟认为,一个促销方式不能满足两个目的,提升销量的促销方法和品牌长线发展的促销方法是不一样的。很多时候,经销商混淆了目的,也混淆了方法,造成了乱促、自娱自乐的促销,也就是病态的促销。


促销的根本目的是推广产品,这需要结合产品自身周期和竞争环境的变化,组合出多种促销方式:


首先是新品培养期,这个阶段产品刚刚上市,关键是让它成长起来;


第二是快速增长期,产品成长之后,需要在行业占位,此时消费者对产品的价格、功能卖点、利益点有了初步认知,如何让产品增量,需要在价格和匹配超值赠品上动动脑筋;


第三是成熟期,产品已经在销量方面有所斩获,受到了竞品的攻击,此时需要定点铲除对手,而不能全面铺开,一方面稳住价盘,另一方面避免消耗太大造成资金链断裂;


第四是衰退期,产品成了鸡肋,消费者对产品的认知度很高,从价格、赠品方面着手促销起不到效果,只能开展杀血式促销或者完全放弃促销,这个阶段在跟对手博弈的时候,可以结合竞品的促销力度配合来做,消耗竞品资源,同时还要全力推广其他三个阶段的新品。价格促销是最低级的促销手段,之所以管用是因为消费者占到了便宜,久而久之,导致产品形象拉低。


此时,可以采用组合促销方式,选取关联性赠品,模糊价格,引导消费者对组合产品的认知。最好是通过异业合作的方式,联合其他产品供应商在商超做促销,比如面包和牛奶,速冻水饺和醋,使消费者容易形成食用场景。这种促销方式对消费者的吸引力大,同时又能维护经销商和企业的利益,关键需要经销商做好品牌和品牌之间的沟通互动。


促销需要系统方案支撑

为达成销售目标,促销成为经销商普遍选择的方式。促销可以促进消费者的购买意愿,但如何做促销才能实现效益最大化?经销商需要注意以下六点。


第一是促销品项。明确促销品项所处阶段,即新品还是老品。消费者对新品价格没有认知,做价格促销效果不大,最好的方式是送赠品或是试吃(试饮)加上赠品,赠品必须要有价值感,可与品牌产品产生关联,带动销售。如果是老品,以价格促销最有效,三瓶、半打、整箱促销让消费者多买多用,提高单次消费购买量。


第二是平时销量。明确需要促销的产品是畅销品还是非畅销品。如果是畅销品不要超8.5 折的促销力度,就可以产生不错的促销效果。如果不是畅销品,最低不要超过7.5 折,就会有一定的效果。滞销品可以“买一送一”清除库存,需要找一个好的促销理由,除非产品即将退出市场。


第三是促销费用。经销商经营大品牌产品最多有9%~12%的毛利,如果是通路精耕的经销商,毛利最多5%~8%,因此没有足够的费用去做促销。通常情况下,经销商与卖场谈促销要双方让利,例如零售价降15%,卖场承担7%,经销商就必须承担8%,需要经销商有较强的谈判能力和客情。当经销商承担了8%,可能连基本的配送费用都不夠支付,因此必须获得厂家支持,比如“百搭五”、“百搭十”优惠政策。


此外,经销商对于二批商的促销政策,可以给2%~3%的力度,促进他们的分销动力,增加销量。


第四是促销时间。一般促销可以在一个月内以出清存货为目标,大力度促销超过8.5 折以一周为限,低于7 折以3天为限。


第五是促销效益。如果只做价格促销,较容易控制整体的促销费用,如果加上陈列、海报及促销人员,则需要精打细算。举例来说,如果半个月陈列费用为2000 元,加上海报费用1000 元,再加上促销员费用1000 元,需要4000元投入;那么在半个月内销售100 箱,每箱费用至少保证40 元才不会亏本。


第六是促销规模。促销可以分为大、中、小型三种促销同时进行,三种类型促销价格一样,大型促销主要是以价格促销、大型地堆陈列加上导购人员导购,达到宣传产品、提升销量的目的;中型促销以价格促销、地堆陈列吸引消费者购买;小型促销以价格促销为主,加强原货陈列。如此一来,既可以有效增加销量,同时又可以将费用控制在一定水平。


促销方式多种多样,适合自己的才是最好的。系统的方案支撑,从促销对象的需求出发、从促销员的需求出发、从产品各阶段的目标出发,经销商才能以最少的成本、最小的风险,实现最大化的价值。


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