3年干到20亿!电商老兵用信任铺就“远方之路”

默认 2026-02-27 16:19 
摘要:

远方好物创始人何建志带领团队打造了白桦树汁等爆品,通过私域电商模式,实现GMV20亿元,并布局线下门店和生鲜团播新赛道,强调私域信任和供应链管理的重要性。

年干到20亿!电商老兵用信任铺就“远方之路”"
远方好物创始人 何建志

近两年爆火的饮料新品类中,白桦树汁一定占据一席之地。从北国的小众特产,到被追捧的“液体黄金”,私域电商头部平台远方好物,是白桦树汁爆火背后的重要推手。

2020年,远方好物的创始人何建志来到伊春,和团队花了3天时间调研了白桦树汁这个产业。2022年,何建志将白桦树汁上架至远方好物微信小程序电商平台上,将这个产品打造成为了超级爆品,带动了品类热度不断攀升。

事实上,在白桦树汁之外,远方好物持续打造了336玉米、芝麻丸等超级爆品,创造了不可思议的增长速度——从2021年创牌,到2024年GMV突破20亿元,远方好物以“信任”为基石,快速成为私域电商的头部平台。

近日,远方好物登上中央一台《大国品牌》节目,并亮相2026年央视春晚。这家备受行业关注的新锐电商,背后的创始人、操盘手何建志,到底在下一盘怎么样的棋?

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坚持高标准

何建志的花名是“何主任”,在创立远方好物之前,他就拥有了丰富的私域流量运营经验。公开资料显示,何建志曾经担任社交电商平台“花生日记”的高管。

2012年,何建志创建了“远方旅游群”。这不仅是一个旅游社群,这个社群内精准聚集了电商创业者、淘宝天猫大卖家及各行业KOL,这成为了何建志创业的基础。

2020年,旅游业务停摆。同时,何建志的女儿也4岁了,他开始关注儿童辅食添加剂的问题。他和群内做电商的朋友一起整合资源,发现很多有孩子的朋友都有同样的需求,市场上的儿童食品鱼龙混杂,不少家长都希望能够为孩子找到高品质、控源头的产品。

于是从2020年开始,何建志和朋友们着手组建供应链,专注于提供健康安全的食品。何建志坦言:“刚开始时,我们几个创业的伙伴并没有期望把生意做得很大,只是希望能有一个平台让自己家的孩子吃得放心。早期的发展非常艰难,需要一个产品一个产品地筛选,一个用户一个用户地积累。但我们始终坚持高标准。”

何建志在朋友圈分享了这些标准,一位农业领域的朋友留言说:按照这种标准,大部分的产品会被筛掉。“我回应说,那我们就卖剩下的2%,因为我们的初衷是为孩子们提供放心吃的健康安全的食品。”

事实证明,何建志的坚持是正确的。2021年5月,广州蜂群互联网科技有限公司成立,远方好物品牌正式诞生,当年GMV突破1亿元。2022年1月1日,远方好物微信小程序正式上线,上线首年即实现单月破亿。2024年,远方好物GMV突破了20亿元。

最新数据显示,截至2026年2月,远方好物平台会员数突破220万,线下品牌授权远方安选店超12000家,成为了“线下零售店+线上全品类商城”的新零售电商代表企业。

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私域的本质是经营信任

最初,远方好物的核心经营阵地聚焦于微信体系内,通过小程序、H5页面等载体打造沉浸式消费场景,同时在线上线下深度链接业内头部团长,快速搭建起私域流量的核心运营网络。

而白桦树汁的爆品打造,成为远方好物验证“信任+供应链”私域逻辑的经典案例。自2020年开始,何建志便带领团队多次前往黑龙江伊春,深入调研白桦树汁产业,从产品挖掘、品牌孵化到供应链组建全程参与,最终将白桦树汁打造成销售额破亿的超级爆品。

有数据显示,远方好物通过源头直采模式,让平台商品价格普遍低于同类商品20%-30%,同时凭借批量采购的规模效应,仍能稳定维持15%的毛利空间,实现了消费者与平台的双赢。

为了深化私域信任,远方好物还打造了两大特色运营IP:远方会客厅与定制研学。

远方会客厅以商家为核心打造专属直播间,由何建志亲自邀请供应商一号位走进直播间对话,让真诚做好产品的头部供应商直接面向会员分享真实的产品故事,打破产品与消费者之间的信息壁垒,实现高效触达;定制研学则组织平台会员深入产品产地、参访源头企业,让用户全方位认识产品与产业,在沉浸式体验中深化信任,同时也探索出了三产融合的新模式。

在何建志的私域商业逻辑中,核心始终只有一个:私域的本质是经营信任,而不是把人圈到微信就行了。他曾直言:“很多品牌方加了几百万好友,一年做出的成绩不如预期,这是为什么?因为他们还在用流量思维做私域,天天想着 ‘掏用户口袋’,却没想过能给用户创造什么价值。”

而远方好物的信任构建,并非停留在口号,而是落地为三大硬核体系,形成了层层递进的信任护城河:

首先,建立产品入驻标配体系。想进入远方好物平台的商品,其生产工厂和种、养基地都必须设置多角度摄像头,工厂生产状况可以被实时监控,消费者可随时点击观看生产线实况,平台拒绝所有不敢透明、不愿开放的企业入驻;

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图源@远方好物官方公众号

其次,搭建严苛的自主抽检质检体系。远方好物每年投入大量资金用于商品抽检,以“神秘顾客”的身份自费在平台购买商品,送至专业机构检测,从源头严格把控产品品质;

最后,打造会员直连供应商的透明沟通体系。平台会员可直接对接供应商,甚至能添加供应商负责人、老板的微信,一旦产品出现问题,会员可直接与厂商高层沟通解决。依靠全员监督,让问题直达厂商高层,彻底改变了传统的客服层层处理模式,形成了专属的品控生态。

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从线上走到线下

在夯实线上私域运营的基础上,远方好物开始向线下布局,进一步扩大私域经营的阵地。2025年,远方好物正式推出“远方安选”线下门店品牌

远方安选定位为以品质为核心、以社区为依托的“有温度的小店”,在规模扩张上实现了跨越式提速,新项目启动当天便实现全国500家门店同开,仅99天后全国门店数就突破5000家;与此同时,线下门店的运营质量也保持高位,远方安选专营店三个月内的闭店率几乎为0,店中店的闭店率也仅为6%,成为新零售线下布局的亮眼案例。

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图源@远方好物官方公众号

远方安选创新了“一店四开”的创新模式,以远方定制品赋能线下零售,以私域直播赋能线上运营,以社区团购赋能客户高频到店,以线上全品类商城+会员裂变辐射全国客户,实现线上线下的深度融合与相互赋能。

为了适配不同的线下消费场景,远方安选还采用了“专营店+店中店”的双模式布局,兼顾规模扩张与灵活落地;同时打通“线下刚需+线上全品类”的全渠道链路,让线下门店成为私域流量的线下触点,线上商城成为线下门店的消费延伸;此外,还通过试吃、沙龙、快闪等多元化线下活动,深化社区用户的粘性与信任,让线下门店成为私域运营的重要阵地。

线上线下的深度融合,让远方好物的增长持续提速,也让其开始布局新的业务赛道。

2026开年,凭借年货节三天店播销售突破1.65亿元的亮眼成绩,远方安选高调宣布推出新业务“远方邻里”,正式启动生鲜线直播,并计划在2026年开通100座城市、招募100名城市合伙人,通过“平台赋能+合伙人创业”的模式,进一步夯实从“线上信任”到“线下体验+履约”的全链路闭环。

从线上私域的信任构建,到线下门店的规模化布局,再到生鲜团播的新赛道布局,何建志坚信:“私域对未来商业的改变,会超过过去20年电商的影响。”而他正带领着远方好物,走在这份信念的践行之路上。

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